מזרחי טפחות

לא מכיר את המסחרי, אבל לפי השירות והמקצועיות של מחלקת משכנתאות, זה המקום! מקצועיות וזמינות על אף העומס, שאפו לרמי ולמורן!

סניף עם תודעת שירות גרועה ביותר

חבל שאין אופציה לא לתת אפילו כוכב אחד. סניף ביזיוני. עלק יש אפליקציה/קידמה... ה"בנקאי" החצוף באפליקציה מעולם לא עונה ולא טורח לחזור ללקוח. כשכבר מדברים עם הלקוח, היחס מזלזל וההרגשה היא שמדברים עם רובוט/בוט ולא עם בנקאי. כמובן שלהשיג אותם בטלפון זו בכלל משימה בלתי אפשרית. רק לאחר מייל עצבני לכל עובדי הסניף ולמרכז שירות מישהו טורח לחזור ללקוח. ואז אני מנסה לעבור בנק ובודק ביקורות של בנקים אחרים בגוגל ומגלה שכולם אותו הדבר. לקוחות הבנקים היום פשוט שבויים שלהם. זה מטורף!!!