בנק הפועלים

אם היה אפשר להיות יותר גרועים אם היו מוצאים דרך לשם קודם

אני צריך למשוך כסף מפיקדון לכל ילד לחשבון בנק שאין לי את הסיסמא אליו ומשום שאין שירות לקוחות בטלפון אני צריך להגיע לסניף אבל אני חייל אז אין לי זמן להגיע ובפעם היחידה שהיה לי זמן הם לא נתנו לי שירות כי לא קבעתי תור. היה יותר יעיל אם זה היה סניף של מקדונלדס, לפחות הייתי אוכל משהו.

נכנסתי לסניף בלי שום לקוחות. לא היו מוכנים לתת לי שרות בלי לקבוע פגישה.

כדי להגיע לביקור בסניף הנ"ל כנראה שתצטרכו לבזבז חצי יום עבודה בגלל שהסניף פתוח בשעות שרוב המשק עובד. מעבר לזה השירות של צוות הבנקאיות בסניף זה הינו מתחת לכל ביקורת - אין מענה טלפוני בסניף והן עושות טובה אם הן בכלל טורחות לחזור ללקוח שפנה למוקד הראשי של בנק הפועלים. אמנם כיום רוב הפעולות הבנקאיות נעשות בדיגיטל אבל גם אם פעם בשנה תיאלצו לדבר עם בנקאית או לבקר בסניף, צפו לחטוף עצבים בגלל אטימות צוות הסניף.

Poalim is the worst bank in Israel! Unreliabel, unprofessional, slow, bad service! Take your company anywhere else.