שרתון תל אביב

I've never seen such a disgrace. My bag got lost in the lobby.

הייתה לנו חוויה מאד שלילית בספא. העיסוי היה ברמה נמוכה מאד, המטפלת לא הייתה נעימה במיוחד , החדר היה חנוק ועם ריח של רטיבות. כל פעם שהמטפלת רצתה לעבור מצד לצד היא פשוט גררה את המיטה לצד כזה ואחר של החדר. הכניסה למלתחות נשים פשוט ביזיון, עם חצי וילון תלוי , אין סבון גוף במקלחת(רק שמפו) מתוך שני כיורים , רק אחד עובד . השירותים מלוכלכים. בקיצור חוויה הכי מאכזבת ולא בלבל של מלון עם שם כזה. לא ממליצה !!

This is a top five Hotel in the Tel Aviv, and easily the top Bonvoy brand location. I can tell this was going to be a comfortable stay because of the number of airline employees checking in with me. Airline staff prioritize great beds and easy In-N-Out. Every staff I interacted with (Jonathan and Olga) were capable and friendly. They were aptly supported by their supervisors who were respectful and kind to them. How supervisors treat their staff is a big sign of a capable Hotel. Upgraded to a suite on the 11th floor. Elevators are modern and fast. In the Club Lounge 18th floor, Anastassiya was a big help, expediting check out as well as providing helping advice on local transportation and navigation. Breakfast is abundant and freshly baked. Coffee bar made cute designs on the latte. ||TL:DR A solid upscale place to stay. Even better with Bonvoy Platinum and above.

Very unpleasant stuff

Excellent location on the beach & close to city amenities . The hotel sits right on the beachfront promenade, giving you immediate access to the beach. Guests often highlight how easy it is to stroll along the coast, reach restaurants, and enjoy sea views.|Great service