David Tower Hotel Netanya- מלון דיוויד טאואר נתניה

יופי של מלון, נוף לים

הגענו למלון לחגוג יומולדת? בחרתי מיקום כי רציתי להתעורר בבוקר ולצאת למרפסת עם נוף לים. השקיעה הייתה אחת היפות , במרפסת בריזה נעימה והיה מאוד נחמד לשהות בחדר גדול ומרווח,נקי עם ריח טוב גם במקלחת וגם בחדר. הגענו שעה לפני 15:00 וצ'ק אין לקח 5 דקות(הם שולחים קישור לווטסאפ ועשיתי צ'ק אין יום לפני ההגעה) ומיד קיבלנו מפתח. סגרנו טיפולים בספא : פוט מסאז',קירצוף בחמאם ולמחרת עיסוי לבחירה. פוט מסאז' היה מאכזב טיפול בחמאם סבבה ( חוויותי הרבה יותר טובים) עיסוי שעשינו בשבת , היה מעולה ! ביקשנו רקמות עמוק וקיבלנו עיסוי מפנק ומושקע מאוד. יצאנו מאוד מרוצים. למבקרי ספא יש כניסה בחינם לחמאם , סאונה יבשה ובריכה. נחמד היה גם לשבת בפינה של תה ועוגיות , תפוחים ותמרים ולהנות מהנוף לים. יש לציין שבלובי , היה מגש ענק עם עוגיות , אבטיח , שקדים ואגוזים , משמשים ותמרים, ומבחר של בקבוקי יין . זה ממש נחמד לשבת בלובי , לנשנש , לשתות ולהכנס לאווירה של חופשששששש. משהו שעוד לא פגשתי בארץ : בכניסה למלון יש שני שולחנות עם כיסאות ומאפרה. סיימת לאכול ובא לך לצאת עם קפה , יש לך מקום מסודר לשבת ! ארוחת בוקר הייתה ממש טובה, היה מבחר סביר ולא צריך יותר מזה. כל מה שביקשנו , קיבלנו מיד והכל תמיד עם חיוך ☺️

חוויה מאכזבת ומזלזלת – עוד לפני שהתחילה. לאחר שכבר הזמנתי ונעניתי לבקשה לעבור בין קבלה, ספא וחזרה לקבלה, קיבלתי יחס מתנשא, כולל הערות כמו “כמה זמן אפשר להחזיק נציג על הקו”, “כמה אפשר להתקשר”, והצעה לבטל ולהזמין לבד “בשתי קליקים”, ואף אמירות שאפשר להתקשר “גם למנכ״ל”. מדובר במנהלת קבלה, והיחס היה רחוק מלהיות מכבד. גם לבקשה לקבל פרטי הנהלה לצורך פנייה מסודרת לא נעניתי. בשל היחס הזה נאלצתי לבטל את ההזמנה – אם כך נראית ההתנהלות בטלפון, איני רוצה לדמיין כיצד מטופלות בעיות בפועל. חבל על עוגמת הנפש שנגרמה לי, במיוחד כשמדובר באירוע יום הולדת שלא התקיים.

מלון נחמד ומפנק. ממוקם ממש מול הטיילת בנתניה, לדעתי בנקודה הכי יפה שלה. יש בריכה מקורה נחמדה והחדר היה מעוצב יפה. ארוחת בוקר טובה, לא מגוונת מאד אבל מספקת. הייתה לנו חוויה טובה

Love love love