בנק הפועלים

בלי להזמין פגישה אין מצב לעשות משהו כאילו יש איזה מחלה ללקוחות!

חייב לרענן את השירותיות של המקום

שירות מזעזע מהאחראית דיגיטל של המקום ! הגעתי בלי תור וביקשתי ממנה עזרה באתר והיא ענתה שהיא לא מבינה ולא יודעת וכשרציתי להיעזר באחד מהבנקאים היא לא רצתה להכניס אותי למרות שהסניף היה ריק ובקושי אנשים ובנוסף כשאחראי התורים בא לקראתי ורצה להכניס אותי לפגישה ואמר לה שריק היא העירה לו שאי אפשר ולא הסכימה שאכנס! פשוט עמדתי שם בחוסר אונים עד שהבנקאי בעצמו קרא לי ועזר לי בניגוד אליה ונתן לי שרות טוב ! בחיים לא נתקלתי בהתנהגות כזאת גועל נפש !

לא ברור מדוע צריך להזמין תור לסניף שרוב זמנו הוא ריק

סניף בתים קושי רב בחנייה אין מיקום מסודר. סניף מיושן מאד צוות אדיב קשוב סובלני . גישה לנכים אך ללא חניה . הדלת הייתה נעולה בשעות הפעילות ונפתחה לאחר שאלה לאן הגעתי אולי מאבטח .