סולומון טיפולי שיניים מתקדמים

יחס ממש גועלי פקידות מדברות ממש מגעיל מבחינת רפואית יש להם רופאים טובים אבל יחס זוועת עולם מחירים סבבה אבל דורשים הכל מראש ואם אחרי זה תרצה לבטל לך תחכה שהם יזכו אותך

אמי הלכה למרפאה ובה הוחלט לבצע לה שני טיפולי שיניים ולבקשת המרפאה שילמה על כל הטיפולים מראש, בפועל היא ביצעה רק טיפול אחד. לאחר בקשתה לקבל החזר על הטיפול שלא בוצע, החלה מסכת מריחות וזלזול כאשר במשך זמן רב אמי רדפה אחריהם כדי לקבל את ההחזר כאשר בכל פעם דחו אותה בטענות שונות ומשונות. לאחר שניסיתי לדבר איתם בעצמי הבנתי על מה מדובר. לדעתי שירות לקוחות ברמה הנמוכה ביותר הקיימת. בכל פעם שמתקשרים למזכירות ומבקשים מנהלת כי הדברים לא מתקדמים, הם אומרים להתקשר ביום ספציפי וכמובן שכשמתקשרים היא כמובן שוב לא נמצאת או עסוקה או שאומרת שצריך לדבר עם מישהי אחרת ואז ההיא לא זמינה. הגישה היא מאוד מזלזלת ולא גישה של רצון לעזור. למזלנו היה לנו במקרה את הטלפון של אחת המנהלות אז ככה הנושא התקדם קצת יותר מהר אבל עדיין היו הרבה הבטחות ומריחות, לי לקח בערך 4 חודשים של רדיפה אינטנסיבית ולבסוף קיבלנו את ההחזר אבל זה לא צריך להיות ככה.

ממליצה מאוד ! במיוחד על דר לזרוביץ׳ שעובד אצלם מקצועי ביותר 👍🏻

שירות לקוחות נוראי, יחס תת אנושי, חוסר יושרה והגינות. נזקקתי לתביעה בבית משפט על מנת לקבל כספי בחזרה. שומר נפשו ירחק ממרפאת אבי סולומון

הגעתי למרפאת סולומון לעזרה ראשונה אחרי עקירה במקום אחר. חייבת לציין שהצלתם אותי!! היחס של הצוות ושל ד"ר אלכסנדר פשוט גרמו לי להאמין שוב ברופאים ובאנושיות. מיד טיפלו בי באדיבות ובמסירות. אין לי ספק שאני את המרפאה שלי מצאתי!!! תודה