לאונרדו נגב

מלון ישן דרוש שיפוץ . השירות היה נהדר !! (חוץ מכמה עובדים אדישים) האוכל טעים למרות שלא ברמה גבוהה

יצאתי מאוכזבת, חייבת לומר. נתחיל מהטוב כי כן היה טוב: החדרים היו טובים, נקיים, וגדולים. אהבתי את הנוף של בניינים גבוהים, החדרנית ניקתה היטב את החדר. בקבלה היו נחמדים, הבריכה הייתה גדולה וכיפית. יחד עם זאת היו יותר מדי ליקויים טכניים לחופשה אחת, שהעיבו על החופשה, לא ככה מארחים אנשים. חופשה שהפכה לסיוט. הרגשתי שבמקום להנות מחופשה באתי לתקן דברים שלא עובדים. למה הכוונה? השירותים בחדר לא עבדו והמים לא ירדו, התקשרתי לבקש שיגיעו לתקן, אמרו שיעבירו הלאה. לאחר שעה התקשרתי שוב ושוב אמרו שיעבירו הלאה. לאחר מכן ירדתי לקבלה לבקש ואמרו שיעבירו הלאה. רק לאחר שעתיים ביקשתי בקבלה שוב והיה שם בחור אחד רציני שהתקשר ישירות לבקש תיקון לשירותים. הגיעו לתקן והיו מקצועיים, לקחו ברצינות,היו שירותיים- רק למה לחכות 3 שעות?? לאחר שתיקנו ואמרו שהכל בסדר, עוד פעם זה לא עבד.. - במהלך היום היה ריח מוזר מאוד בחדר, היה קשה לנשום ותחושת בחילה איומה. ירדתי לברר במה מדובר, מסתבר שצבעו את הגג. אין בעיה, רק למה לא לעדכן מראש? או לשים מראש בחדר שאין סיכוי שידלוף לשם הריח החריף והלא נעים של הצבע? ממש היה קשה לנשום. לאחר מכן הסכימו להעביר חדר, אך לא היה נעים כל המצב שצריך לצאת מהחדר לכמה שעות, והתחושה הגופנית בעקבות החשיפה לריח חריף , עם צריבה וקשיי נשימה. -בנוסף החדר היה סמוך לרעש של תיקונים ומלא פועלים שעובדים בקומה העליונה, בהחלט לא נעים. -מעלית שעשתה רעש חזק וצורם ותיקונים. - הבידוד על הפנים, שומעים כל דלת שנטרקת, כל שיחה בין בני זוג, כל רעש קטן. כל דבר ממש. - בערב מאוחר בשעה 1:00 בלילה החל רעש חזק מאוד של צנרת מהקיר ,רעש שלא אפשר לישון, התקשרתי לקבלה והם אפשרו לקבל חדר חלופי לשינה. הגיע קבט כדי להביא מפתח ושמע את הרעש ואמר שזה נשמע כמו צנרת. הם יצאו הוגנים, והביאו חדר חלופי, אבל זו כבר פעם רביעית ביומיים שקרו דברים לא נעימים, ועוד באחד בלילה לעבור חדר, היה צריך לארוז חלק מהדברים לשינה כדי לעבור חדר. זה גרם להתארגנות בשעה מאוחרת וייצר מצב שאינו נעים.. גם החדר הזה היה נקי ומסודר, אך גם בו השירותים לא עבדו כמו שצריך. - הלוואי וזה היה נגמר כאן, לאחר ארוחת בוקר חזרתי לחדר והמזגן לא עבד. היה כתוב ללחוץ על הכפתור הירוק להדלקה, למרות שלחצתי אינו עבד. היה מאוד חם. כבר לא רציתי להתקשר לקבלה. אז אני שואלת אתכם רשת פתאל, האם זה נשמע לכם כמו נופש? כי לא הרגשתי ככה.

מלון ישן, השטיחים נראים כאילו לא ניקו אותם במשך שנים.. כך שמגעיל ללכת יחפים. הגענו למלון והמתנו במשך דקות ארוכות בכדי לעלות לחדרים, 2 מעליות עבדו עבור כל אורחי המלון. נקיון המלון במתקניו )בריכה, שירותים( בינוני ומטה. למלון אין שליטה על החניה, כך שאתה נשאר תקוע או שתשלם 70 שקלים. גועל נפש של מלון ובושה לרשת פתאל

נהנינו מאד מהחופשה.חדרים מרווחים ורמת ניקיון גבוהה מאד. שירות לאורח מצויין. כל דבר שביקשנו, התקבל תוך מספר דקות ובשמחה. צוות המלון עם תודעת שירות גבוהה מאד (אנשי הקבלה, שירות לאורח, חדרניות). בריכה נקיה מאד, שמנו לב שערכו דגימה של המים מספר רב של פעמים כדי לוודא את הניקיון בבריכה. מצא חן מאד בעינינו שבדקו את תקינות מכשיר הנגישות לבריכה. כששאלנו את האדם שבדק, הוא אמר שזה למקרה שיגיע אדם שיזדקק לזה. הבידוד בין החדרים מצויין, כך שלאורך כל השהייה שלא שמענו רעשים מחדרים סמוכים. אכלנו ארוחות בוקר מאד טעימות ומגוונות כולל אוכל מותאם לרגישות לגלוטן. חניה חינם.

מלון נחמד. הגעתי למלון עקב העבודה שלי בדרום באופקים ומצאנו מקום לינה במלון היחיד בבאר שבע מיקום סביר לבקש חדר לכיוון הכביש כיבצד השני יש אולם אירועים ושומעים אתכל המוזיקה והרעש. החדרים נחמדים ופרקטיים למי שמגיע ללינה וארוחת בוקר. הם נקיים למרות השטיח הישן שלי קצת היה קשוח איתו. המזגן בפעם הראשונה שלחתי שם היה ממש בסדר קומה 5 בפעם השניה בקומה 12 המזגן לא עבד לחילופין למרות בקשותי לתיקונו הגיעו תיקנו אבל ביולי 2023 בחום שהיה סבלתי בלילה . מקווה שתיקנו אותו. האוכל בארוחת בוקר כיפית וטובה ומגוונת. מעליות ישנות ולא רואים את. קומה בה נמצאים אבל זה לא נורא. בסך הכל. צוות מאוד אדיב ונחמד. הנוף מהממם