בנק הפועלים

יש מקום לשיפור. לא בשירות. במה שמקבלים.

שמי מיכל מעודד ואני לקוחה בסניף 613 בסניף זה כל העובדים אדיבים אך רציתי לציין במיוחד את מאיר וידאל העולה על כולם בסבלנותו ואדיבותו . על אף שמידי רגע פונה אליו מישהו בבקשת עזרה והוא אדיב לכולם,לא עזב אותי עד לפתרון מלא. כאמור בסבלנות אין קץ ובנועם. ממרום גילי יכולה אני לומר שהשירות היה מעל ומעבר למקובל.

בנק פועלים סניף מאוד ותיק אני בסניף 45 שנה בשנים האחרונות פיטרו את רוב העובדים אין נותני שרות לצערי . ושרות ירד לרמה אפס כמות הלקוחות של הסניף רק גדל וגדל אני למזלי עובד אם בנקי אישי ויודע לעבוד מול האפליקציה שיש בה את מרבית השרותים אבל לצערי לפעמים צריך בנקי חי לקבל כרטיס אשראי ועוד וזה כבר סיפור סיפור צריך הרבה מזל לקבל תור לבנקי ועוד יותר מזל להכנס לבנקי זה יכול לקרות בזמן המתנה של שעות חבל אנחנו לקוחות שבויים לצערי הלוואי שאפשר היה להסתדר בלי להגיע לבנק פיזי נקווה שמשהו שם יתעורר ביחוד זה חשוב לנו ללקוחות היותר מבוגרים

בנק שמזלזל בלקוחות שלו!! "וישמן ישרון ויבעט שמנת עבית כשית"

ממש סבל להגיע לסניף הזה. אם אין לך ערך לזמן שלך - מצאת את הסניף הנכון. אין יחס אישי גם אם קבעתי תור באפליקציה נאלצת לחכות המון זמן לכל פעולה פשוטה. אחרי פגישה עם מנהל הבנק בו הובטח לי מענה תוך כמה ימים,פשוט לא טרח לחזור אלי אחרי כמה וכמה מיילים…. טען שניסה טלפונית פעם אחת ופשוט התאדה. זלזול מוחלט בלקוח