מלון בוטיק ווסט תל אביב

ביליתי סוף שבוע מדהים במלון בוטיק ווסט תל אביב. המלון ממוקם במיקום מעולה, ממש על חוף הים. החדרים היו נקיים ומאובזרים היטב, עם נוף יפה של העיר. הצוות היה אדיב ומסביר פנים, והשירות היה מעולה. נהניתי מאוד, והארוחה במסעדה הייתה טעימה ומגוונת. אני בהחלט ממליץ על המלון לכל מי שמחפש חוויה ייחודית בתל אביב."

הגענו ללילה זוג + ילד, רצינו שינוי אווירה, קיבלנו חדר דירה יפייפה, נקי, מאובזר לגמרי, מרפסת צופה לים, במלון בריכה נוחה ונקיה , ים קרוב עם בר מסעדה מגניב , גן שעשועים ומדשאות, הארוחת בוקר במלון היתה מעולה , שירות חדרים מעולה ומהיר, והמנכ"לית אורלי שקיבלה אותנו בחיוך ואנרגיות מדהימות, דאגה ופינקה , תודה לאורלי ולכל צוות המלון בהחלט נחזור!!!

מלון מצוין! מנכלית המלון, אורלי פירסט, אישה מהממת עם תודעת שירות גבוהה, עזרה לנו בקבלה, נתנה הרגשה שאנו הכי רצויים ולא עוד לקוחות ל"אוסף"... לבבית, מקצועית. גם במהלך השיהות היא מסתובבת ברחבי המלון, בודקת, מתעניינת, אכפתית ונותנת הרגשה מדהימה לכל הנופשים בלי יוצא מן הכלל! החדרים גדולים,חדרי סוויטה, מרווחים נקיים ומשקיפים לים, יש מקרר גדול יחסית למקררים הקטנים שיש בכל מלון, כיריים, מיקרו וארונות מטבח. מי שמעוניין בהחלט יכול לבשל כאן. הבריכה גדולה ומפנקת כדי להגיע לים צריך לעשות עיקוף מסביב למלון אבל זה זניח ועדין קרוב ונגיש ארוחת הבוקר היתה וואווו, פשוט וואוו. הכל היה טרי, טעים, מגוון, הכינו לנו חביתות כבקשתנו. ובאמת שיצאנו מרוצים! מחירים נוחים ובהחלט ניתן לומר שיש תמורה בעד המחיר! ללא ספק נחזור לכאן שוב ושוב ונמליץ בכל פה🙏

המנכלית של המקום מזעזעת בעלת גישה שתואמת ניהול של שוק ולא של מלון. פונה לאנשים ממקום גזעני ומעליב מול כולם. הבריכה נעימה מים טובים אך מי שאוהב את ילדיו הקטנים מומלץ לו לא לסמוך על המציל שנמצא על תקן בובת ראווה. נעלי אולסטר גבוהות ועסוק בכושר עם הגב לבריכה במשך שעות. לצערי לא אגיע למלון הזה שוב וגם עכשיו מכיוון ששלמתי לא עוזבת ןמשנה מקום. החדרים סבירים מביאים 2 מגבות בלבד לסוויטה עם 4 ילדים בהצלחה למי שבוחר לבוא. יש רק א. בוקר נחמדה ופשוטה מזעזע

מלון מזעזע, לא נקי, חדרים מיושנים שזקוקים לשיפוץ, מגבות מלוכלכות, טביעות אצבעות על הארונות בקיצור טעון שיפור. זה התחיל מהצ'ק אין בקבלה שהן הפנים של המלון אף אחת מהפקידות לא היו יצוגיות ומסבירות פנים ועד למנכלית המלון ששמה אורלי שהתנהגות מבישה כזאת לא ראינו גם לא באכסניות נוער. לא עבד המזגן, הטלויזיה מרצדת ולא היה מענה, היא שלחה לנו מאורר לחדר- בדיחה. בבוקר שבאנו להציג בפניה את הדברים במקום להקשיב צילמה אותנו והקליטה "בואו תראו את הישראלי הטיפוסי", צעקה עלינו שאין לה זמן להתעסק איתנו ולא רצתה להקשיב, צעקה במזדרון החדרים שאנחנו ברשימה השחורה של המלון ובקשה שנעזוב את המלון אחרי ששלמנו ממיטב כספינו לסופש במלון להתפנק ולנוח. בישה אותנו מול כולם! הרסה לנו את החופשה. התיחסה אלינו כמו עבריינים ולא לקחה אחריות על הליקויים. התנהגות מכפירה מצד המלון. ואם לזה קוראים הנהלת מלון המצב הוא גרוע, מסתבר שהיא מתנהגת כך לכולם, אורחים וגם לעובדים. סופ"ש סיוט! לא ממליצים להגיע לשם אתם תעברו השפלה כמו שאנחנו עברנו. לצערי לא הסתכלנו בחוות דעת לפני...אבל עכשיו אנחנו מבינים שאלו מעלילה של המנכ"לית אורלי כלפי כולם באופן שיטתי. המלון יכול להיראות אחרת אם תוחלף ההנהלה בדחיפות!