ריץ קרלטון

בנו להופעה במלון האוכל מצוין, אוירה טובה והופעה מעניינת

זאת היתה מתנת יום הולדת, מסז' וארוחת צהגיים , כדאי לשנות מיקום הארוחות, צהריים מסביב לבריכה, היה מאוד חם, ארוחה חלבית בלובי, המקום לא נח לישיבה לאכול , צריך לתת את הדעת על זה , שרות בספא מצוין

יחס מזלזל,מחפיר ובאמת מקום שמתיימר להיות בסטנדרטים גבוהים אך בסה"כ פשוט בושה של יחס והתנהלות מחפירה של עובדי המלון. מגיע למלון ציון אפס במיוחד לעובדי הקבלה

רמה הכי גבוהה בארץ ! מיקום -מושלם על המרינה עם גישת כניסה מהטיילת. חניה -יש חניון תת קרקעי . שירות -10!!! החל מההגעה למלון עזרה במזוודות ,מלצרים שירות ברמה גבוהה מאוד ,חדרניות וואווו,קבלה ,הבנת צרכי הלקוח . חדרים -10 ,נקי ומטופח. בריכה -10,נוף משגע הכל נקי ,הבריכה קטנה אבל לא דחוסה ומספקת . מסעדת הרבט סמטאל -ציון 10,הכי טעים שיש!ממליצה בחום ,חומרי גלם טריים והכל פשוט טעים ברמות ! ארוחת בוקר וערב -10 ,חומרי גלם הכי איכותיים מעל סטנדרט של כל מלון 5 כוכבים שהייתי. בעיניי הוא בין המלונות המובילים וברמה בינלאומית. תודה רבה למנהלת המלון סיגל שדאגה לנו עד לפרט הקטן ביותר ,אמליץ לכל אחד ובטוח שנחזור ,אחרי מלון כזה קשה לעלות את הרף !

נפשנו בשבת האחרונה 3 חדרים בעלות של כ15 אלף שקלים. אנו אורחים חוזרים של המלון בגלל שבפעם הראשונה הינו מרוצים עד השמיים. כבר בהגעה עדכן אותנו השומר שלהחנות לנו את הרכב עולה כסף.פעם ראשונה שהיינו לא שילמנו שקל.החננו בעצמנו והרמנו את כל הציוד יחד עם ילדים קטנים וזוג הורים זקנים לבד!!! ערב שבת רעש בלובי ילדים קופצים זורקים כריות מפילים חפצים אוכלים ונוגעים בידיים שלהם בכל הבופה שהוכן לארוחת הערב פירות קינוחים ועוד.אף אחד מהקבלה לא ניגש אליהם רק אחרי שניגשנו מספר פעמים הם טרחו לבקש מהם להפסיק.מיותר לציין שאחרי הארוחה ההצגה נמשכה. בארוחת הערב האורז היה קשה כמו אבנים לא היתה שום קטניה אחרת במקום. סלט כרוב הוחזר למלצרית כי היה מקולקל!!היא הריחה את זה ליידנו וכמעט הקיאה המזגן בחדר של הוריי התכבה פתאום באמצע בלילה ומ3 בבוקר עד 10 ישנו בחום איימים!גם אז בקבלה אמרו זה בטעות עבר למצב שבת נסדר אוטומטי מלמטה אל תדאגי לא סידרו ולא נעליים. שבת בבוקר הגברים חוזרים מתפילה ממש אשמתי שאנחנו דתיים..פנקייק נגמר אין פנקייק לילדים. מלון ברמה כזאת ועם מחיר כזה צריך להכין יותר ולזרוק ולא להגיד בחיים נגמר לנו. כל הלחם יבש ברמה של לא אכיל.והבונוס נגמרו גם חלות של שבת. זה כבר היה לא נסבל כי 15 אלף שקל ללילה זה לא בא ברגל. ביקשנו מנהל וכל מה שטרחו לשלוח לנו זה איזו תורנית ששמעה הכל ושאלה ..."סיימת"? שמעתי.אף אחד לא התלונן..רק את!! ביזיון!!! אכפיש את שם המלון הזה איפה שרק אוכל בכל מדיה ופלטפורמה אפשרית. רק בשל חוסר המודעות והזלזול בכסף שלי