קיפי מתנות וצעצועים

חווית קניה יוצאת מן הכלל. קיבלתי עדכון על כל שלב בהזמנה, למרות שהכתובת השתנתה (שוחרר מבית חולים) קיפי דאגו שהמתנה תגיע עד לבית הלקוח. . תודעת שירות נדירה . אני בטוח אמשיך לקנות מכם. תודה

הייתה לי חווית קניה מדהימה .. מאוד הופתעתי מהשרות המהיר והיעיל . כאשר הייתה לי בעיה התקשרתי ומיד נפתרה הבעיה. הזמנתי בבוקר ובצהריים קבלתי לבייתי. המוצר היה יפה ומיוחד. תודה לכם כן ירבו כמותכם.

שירות נהדר! נעים, מהיר ויעיל. עשיתי הזמנה עם שני מוצרים ואחרי כמה שעות רציתי לבטל אחד, ענו לי מיד, ביטלו את המוצר שביקשתי אבל השאירו את ההנחה והמתנה (למרות שלא הגעתי לסכום המינימום הנדרש!). המשלוח הגיע במהירות, ארוז יפה למתנה, כאשר גם כשהייתה אי הבנה עם השליח - החנות בדקו זאת בזריזות וסייעו בכל מה שצריך. שמחתי להכיר אתכם, נזמין מכם שוב! תודה 🙏

בסך הכל אחלה, הורדתי כוכב רק כי חברה שלי לא ענתה לשיחה אחת כי היא הייתה במוסך ומיד ויתרו, וכשביקשתי שינסו שוב כדי שזו תהיה הפתעה (ושלא אצטרך להגיד לה לפתוח את הודעות הסמס ולאשר את הכתובת) אמרו שזה פשוט בלתי אפשרי. בסך הכל עוד שיחת טלפון אחת מצדם הייתה משפרת את החוויה פלאים, חבל שזו בקשה גדולה מדי.

הזמנתי גלגל תמונות מ"קיפי מתנות וצעצועים" ובעת שליחת התמונות טעיתי בכמה תמונות. פניתי לעופר - נציג שירות וביקשתי לשלוח שוב את התמונות הנכונות. קיבלתי מענה מהיר ואדיב מאוד. התמונות הנכונות נשלחו וכעבור יומיים קיבלתי את גלגל התמונות המהמם והמושלם. רוצה להודות ל"קיפי מתנות וצעצועים" ולעופר על השירות, על היחס ועל המוצר המדהים!! אירית מאשדוד