רוזן ומינץ - סניף תל אביב, נמל

Went to the Port branch with a flat tire this morning and they said they wouldn't fix it. When I asked why, the guy was really rude and just kept saying "No" over and over again. 0 explanation. In the past they've fixed a flat tire of mine, and I'm a member so I was confused why they simply refused. It seemed the person working there this morning just didn't want to work or be helpful at all. Really bad service and rude.

שירות לקוחות ירוד בלשון המעטה. המוכרים לא אמינים, לא שולטים במלאי החנות, מדברים בהתנשאות ובזלזול ולא בקיאים בחלק מהתקלות (גם במוצרים שנרכשו מהם). לא מומלץ!

צריך לתקן פנצ'ר, המוכר אמר לי אין לו זמן. בקשתי להשאיר את האופניים. המוכר אמר אין לי מקום לך לחנות אחרת. קיצר סתם באתי, לא ללכת כי כנראה אין להם זמן לטפל בך

אני וחברה שלי הגענו לחנות לרכישת 2 זוגות אופניים. קיבלנו מפיליפ ומהבחור שעבד איתו שירות טוב וסבלני. ניכר שכל הלקוחות במקום קיבלו שירות זהה ואדיב. תודה.

שירות ומוצר גרועים. מנהל החנות - יש לך התנהגות מבישה