קאנטרי קלאב ספייס רחובות

אני ומשפחתי מנויים בקאנטרי ברחובות מאז שהוקם תמיד היה כלפינו יחס אדיב לפני כחצי שנה הגיע מנהל חדש שפניתי אליו בשאלה מדוע הקיץ לא היו מתנפחים במים בימי שבת כפי שהובטח הוא נתן לי תשובה לקויה ומאותו רגע הבהרתי בפניו שאני רוצה להתלונן לשירות לקוחות על תשובתו ולאחר כשעתיים קיבלתי הודעה שבוטל לי ולכל משפחתי המנוי בלי התראה מראש!! אני פשוט בהלם בלי שום סיבה ברורה, לא נעשה בירור מצד השירות לקוחות לאחר בקשות שנציג יתקשר עד כה שום נציג לא שוחח איתי אני מזועזעת באיזה קלות ניתן לבטל מנוי על החלטה אישית ולא מקצועית

עשיתי מנוי משפחתי לפני כחודשיים. חבל שלא עברתי על הביקורות לפני ששילמתי. התפתתי בגלל הקרבה למגוריי. ההתייחסות הבינאישית ומדיניות ההתנהלות מול הלקוחות (ביקורת שחוזרת על עצמה במגוון מצבים...) צריכים לעורר מחשבה מעמיקה בהנהלה. מבחינתי זה חשוב לא פחות ממדשאות מטופחות. יש ברחובות מספר אפשרויות ששמעתי עליהם המלצות טובות. ממליצה לבדוק היטב.

צריך לשפר דלת לסאונה. נתקלתי כבר פעמיים בשבת בערך בשעה 14:15 טמנפרטורה יורדת ל75 לאחר זמן עולה שוב

לדעתי 875 שקל ל4 חודשים למשפחה עם 3 ילדים!! מחיר מוגזם מה גם שהביקורות לא מחמיאות! עדיף במחיר הזה ים

שלום וערב טוב, יש לי מנוי משפחתי מזה שנתיים ובחרתי לשתף אתכם בחוויה לא נעימה, היום אחה״צ נכחה אישתי עם הנכדה בת השנתיים ו 3 חודשים וביקשה להיכנס לבריכת הפעוטות בעבור הנכדה , נאמר לה כי יש לשלם סך של 100 ש״ח, אישתי ציינה כי התשלום הוא בעבור הפעוטה וזה נראה לה מוגזם ביחס לגילה של הנכדה. בשיחה עם מנהל הקאנטרי נאמר לה שגם מבוגר משלם סכום כזה…. למרות שמדובר בפעוטה אשר איננה יכולה להשתמש במתקני הקאנטרי והשעה שבה הן הגיעו הייתה לבילוי קצר מפאת גילה הצעיר ורק לבריכת הפעוטות , לאחר דין ודברים נעשתה הנחה של 20 שח. מנהל הקאנטרי אף הציע לאישתי כרטיסיה בסך של 500 שח ל 10 כניסות…..ואישתי סרבה לכך, אישתי לא רצתה לאכזב את הנכדה ונכנסו לבריכת הפעוטות בסך של 80 ש״ח. רציתי ובחרתי לשתף