בליקר בייקרי

הזמנתי דג ב 95 שח. וקבלתי חצי דג. מצורפת תמונה של הבדיחה

היום בזבזתי שעה על כלום במסעדה, ולבסוף הלכנו להשלים את הארוחה במקום אחר. נראה שלא אחזור לכאן. ואפרט: כשרצינו להזמין, כל מנה שבחרנו נאמר שחסר מרכיבים אלמנטרים: לניוקי פטריות וערמונים לא היה ערמונים, היה חסר קריספ בטטה, ואבוקדו גם לא היה. אחרי לבטים הזמנו פסטה שמנת פטריות עם פרמזן בצד, סלט בטטה עם פטה בצד, ותפוא מוקרם. הפסטה היתה טעימה אבל הרוטב היה בקמצנות, הסלט הגיע עם הגבינה על הסלט ולא כפי שביקשנו בנפרד. פנינו למלצרית בבקשה לקבל את ההזמנה כמו שרצינו, והיא בתגובה אמרה "חבל שהסלט ייזרק, אולי תנסו בכל זאת??" תגובה הזויה. בעודנו ממתינות לסלט והפסטה מתקררת, הגיעו התפוא המוקרמים. התחלנו לאכול, טעם קצת ישן. ואז נפלנו על חתיכה ממש מקולקלת!!! כמובן כשפנינו לאחמשית היא לא הציעה שום פיצוי ורק האשימה אותנו, וטענה שהכל הוכן היום. אפס שירות לקוחות ואפס בהגשת מזון תקין וטעים. חבל, פעם הייתם המסעדה האהובה עלי. עכשיו אדע להתרחק...

היינו הערב בבליקר בייקרי בכפ"ס, לא נבוא לשם יותר, בושה של מקום. התיישבנו, הגיעה מלצרית לקחת הזמנה : הזמנו פיצה, הודיעו לנו שנגמרה הגבינה הצהובה ולכן אין פיצה, הזמנו המבורגר חלומי, הודיעו לנו שנגמרו הלחמניות של ההמבורגר. התפשרנו על המבורגר בלחם לבן, ביקשנו שלא יהיו תוספות או רטבים על הלחם וקיבלנו במקום לחם רווי מיונז ועוד רוטב לא מזוהה. הזמנו לחם נטול גלוטן לאחת מבנות המשפחה, הודיעו לנו שנגמר הלחם נטול הגלוטן. לקינוח הזמנו 2 פרוסות של עוגת אוריאו, קיבלנו אחת ואמרו שזאת הפרוסה האחרונה. לסיום - עם הגשת החשבון לא הגיעה כל התנצלות ו/או רצון או כוונה לפיצוי כלשהו על עגמת הנפש. חוייבנו במחיר מלא, שילמנו ולא יראו אותנו יותר שם

פעם ראשונה שאני ואמי אוכלים ברשת הזאת הכל היה מצויין. מרגע שנכנסו למסעדה קיבל אותנו בחור מקסים ואדיב ונתן לנו לבחור איפה לשבת (יש מלא מקום בחוץ ויש בפנים ששם קצת פחות מקום) ואז הביא תפריטים. הוא היה מאוד אדיב ושירת אותנו בשירות שלא נתקלתי מעולם . כל משפט הוא סיים בחיוך ובאמירה "באהבה" . הסביר באדיבות על שאלות על המנות שיש בתפריט והציע לנו ארוחה עסקית עם מנת פתיחה. האוכל היה מוכן תוך דקות ספורות והיה טעים ברמות ומשביע. מקום מומלץ מאוד.

כאשר הגענו תחילה מסעדה אמרו שיש עומס, ולהזמין יקח כרבע שעה עד עשרים דקות. כאשר ישבנו לא הביאו לנו אפילו תפריטים. לאחר עשרים דקות אשר ישבנו להזמין, נודע לנו שנצטרך לחכות עם האוכל כי לא ניתן להזמין אוכל, אך שתייה כן. הזמנו שתייה ועדיין ישבנו וחיכינו כדי להזמין את האוכל. משום מה המלצרים התעלמו מהשולחן בו ישבנו ומאיתנו, התעלמו לקריאות שלנו שהיו מס' רב של פעמים עד שחיכינו שעה וחצי להזמין! כיצד דבר כזה יתכן, נכון היה עמוס, אך עדיין היו לידנו שולחנות רבים שקיבלו שירות וקיבלו אוכל אך מאיתנו פשוט התעלמו. היינו נחמדים וסבלנים אבל שעה וחצי להזמנת אוכל כאשר כל השולחנות לידנו, שנכנסו אחרינו בהרבה זמן קיבלו את האוכל כבר. גם כשאר סוף סוף קיבלנו את האוכל, במנה הייתה טעות, לא הביאו סכום אפילו! באמת שירות גרוע ותת רמה. בתור רשת בתי קפה הייתי מצפה ליותר אבל תת רמה, אני אפילו לא רציתי לתת כוכב כי החוויה פשוט נהרסה ונוצר לנו עוגמת נפש רבה, אבל חייב! בנוסף להמתנה הרבה, חוץ מסליחה אחת שמלצרית, (ששאר המלצריות לא התנצלו בכלל) לא נתנו פיצוי בכלל. מקווה מאוד שמי שאחראי לבית הקפה הזה יראה את תגובתי וילמד להבא, כי השירות הרס את כל התחושה לכל היום, פשוט ביזיון!!