חותם - ח.י. בע"מ

קיבלתי את הכורסה היפהפייה והנוחה, אני מרוצה ביותר!ולא פחות מההבטחה שאקבל לפני החג, יישר כח! שנה טובה טלי🍏🍎🍯

קנינו לפני כ 11 חודש פינת אוכל וכסאות על הכסאות יש תפירה על הבד, אחד הכסאות התחיל להיפרם למרות שאלה כסאות שלא בשימוש יומיומי ובטוח שלא אמור להיפרם לאחר פחות משנה. פניתי לחנות , התגובה היא - צריך לקחת מחט וחוט ולתפור את זה כשקונים רהיט שאמור להיות איכותי....גם השירות אמור להיות

בימנו לקבל שירות זמין , מכבד , מקצועי ואמין זה מצרך נדיר. לצערי..... חותם סמל ומופת לשירות אדיב ואמין . כסא שנקנה לפני שנתיים הוחלף עקב פגם שהתגלה לאחר זמן. אין על חותם! חווית קניה של מוצרים אכותיים ומעוצבים להפליא. תודה.

אחרי חוויה מזעזעת היום עם שרות הלקוחות של פוקס הום אחרי קבלת מוצרים שבורים ועקומים. הגיע החוויה המתקנת עם השליח של חותם בצורת חבילה ארוזה היטב. כל כוס וכל ספל שהזמנתי היו עטופים ומוגנים, אפשר היה להרגיש את הכבוד והאהבה למוצרים שלהם. הזמנתי באיטרנט וקיבלתי את ההזמנה ממש מהר אין לי ספק שהם הרוויחו לקוחה חדשה תודה לכם

מוצרים באיכות גבוהה ! שרות מהיר, אדיב, סבלני ומקצועי, זה חותם עיצוב הבית ! באופן חד משמעי ! תודה ליפעת המהממת ! ותודה למשה המוביל ! אנסה לקצר. זה התחיל מהזמנת און ליין מהאתר של חותם של 2 מוצרים ולאחר מכן ביטול אחד המוצרים (טעות שלי ) באמצעות מייל, תוך שעתיים יצרה איתי קשר יפעת בהודעה לטלפון על מנת לבצע ביטול והחזר כספי. ביום למחרת יצרתי קשר עם יפעת בהודעה וביקשתי מראה מדגם מסוים, שלחתי לה תמונות בהודעה (לא נמכר על ידם), יפעת השיבה שהיא תעשה כל מאמץ להשיגו. היום קיבלתי את המראה והיא פשוט מושלמת, בדיוק כמו שרציתי! משה המוביל הוציא את המראה מהאריזה , בדק שהכל תקין, הרכיב אותה והניח אותה במקום שלה. ביקשתי להחליף את ההדום שהזמנתי מלכתחילה לגדול יותר ויפעת השיבה בחיוב. וההדום החדש בדרך. ההתנהלות של יפעת, מתאמי האספקה, המוביל... היא סבלנית, אדיבה אכפתית ומקצועית. מבחינתנו זו חנות הבית! תודה יפעת איריס רווה, נס ציונה