מגנוליה ישראל

שירות גרוע. קיבלתי תכשיטים בשווי 800 שח, ביקשתי זיכוי אחרי 12 שעות של 5% פחות. בקניון דרורים , מוכרת לא שירותים, עונה בחוצפה ולא נותנת את המידע האמיתי. לא מומלץ, לצערי. לא לקנות. פעם אחרונה שרוכשת משהו ברשת בכלל.

אתר אינטרנט מושלם

תכשיטים קונים אצל המומחים

אחד מסניפי הרשת. שום דבר מיוחד...

צהריים טובים, לאחר שיחה עם נורית משירות לקוחות בנוגע להחלפת שני צמידים ושרשרת..שאכן זמן ההחלפה תם, אך היא הביעה את הסכמתה ואישורה להחלפה ושלחה אותי להחליף את התכשיטים בקניון רננים. במקום שהתה לקוחה כעוסה יש לציין...על כי היא ממתינה כבר עשרים דקות למחיר לזוג עגילים... אני המתנתי עם הלקוחה ולאחר למעלה מחצי שעה כשהעובדת הצעירה והיחידה לא הצליחה לפתור את עניין העגילים..עזבה הלקוחה הכעוסה את הדוכן ואצה לדרכה. ביקשתי היות וההמתנה היתה כבר כשעה!!! לבקש את אישור המנהלת לזיכוי ושאשוב ביום אחר! הוד רוממותה המנהלת לא ענתה לטענת העובדת כל זמן שהותי בדוכן -כשעה וחצי!!!!!!!!!!! ואז כשענתה-ביקשה לשלוח חשבוניות מצולמות... ״כי היא עסוקה בישיבה״ כבוד המנהלת!!!!! בדקה,סירבה לשוחח או לקבל מספר טלפון להתקשרות וענתה כי לא יינתן זיכוי!! אלא חלקי בלבד!!!!! צר לי, התכשיטים עדיין אצלי!!! עוגמת הנפש היא שלי, לטענתה אין ביכולתה של נורית לפתור את הסוגיה, לאחר שעתיים כמעט...עוזבת עם התכשיטים ללא תשובות התנהגות מכפירה של מנהלת דוכן, חברה שמזלזלת כך בלקוחותיה-אינה ראויה לקהל קונים.. בידיי צילומי מסך:23 שיחות לשירות לקוחות או נסיונות לתפוס אותם דרך מזכירות החברה שכשלו, צילום שעת הכניסה לקניון וישירות לדוכן ועד יצירתי מהקניןן לאחר עוגמת הנפש, בושה!! בושה !! בושה!!