SOHO - Design Shop

אל תזמינו מהם, הם לא עומדים במילים שלהם. ההתנהלות שלהם ושירות הלקוחות ביזיוני. הזמינו שליח אליי שהיה אמור להיות בחינם כי עברתי את סכום ההזמנה. הם לא עדכנו ולא שלחו הודעות מתי תגיע ההזמנה, לטענתם הגיע השליח אליי והמספר שלי היה לא זמין (לדעתי זה שקר כי למה שהטלפון יחליט לא לצלצל דווקא להם ועוד למספר שיחות. לא הגיוני) הם החליטו להחזיר את החבילה אליהם ועכשיו הם דורשים משלוח בתשלום. להבהיר! הם לא שלחו שום התראה שום סמס שום אימייל 0 מעקב אחר ההזמנה בקיצור, הם מפרסמים שיש משלוח חינם אבל הוא לא באמת והם עושים את זה דרך מרמה. אה וכמובן אם אני רוצה לבטל זה 5 אחוז ביטול... ליצנים... שירות לקוחות רק במייל אין טלפון.

אין מענה טלפוני, חבל

חנות מוצרים מעוצבים לבית,יש שם דברים מעניינים ומיוחדים. שירות המוכרנית ,מאוד אדיבה. ממליץ מאוד. נמצא בתוך הקניון

רכשתי אמש מתנות למשרד בסניף זה, קיבלתי שירות יוצא מן הכלל הן מהמוכרת שהמליצה על פריטים והן מהמוכר בקופה שהיה. בשירות אדיב ומסביר פנים שכזה באמת שלא נתקלתי המון זמן. תודה רבה, אין ספק שאשוב לרכוש אצלכם.

המוכרת בקופה טענה שלא ניתן לקבל זיכוי ואני חייבת לקחת משהו אחר כשאני מחזירה את מוצר שקיבלתי מתנה. הסיבה שניתנה היא שהמוצר נקנה בהנחה. לא דרשתי את מלוא הסכום אלא קבלת זיכוי לאחר ההנחה ( מדובר עדיין בסכום גדול). מתברר שעלי לסחוב בכל פעם מחדש את המתנה מחדש לקניון עד שאמצא משהו מתאים בחנות שארצה לקחת במקומה. ברצוני לציין שמדובר במשהו כבד ששובר זיכוי בארנק היה פותר זאת.