איטאלי - Eataly: מסעדה איטלקית באשקלון.

הזמנו אוכל ולקח להם מעל שעה להגיע. המענה שקיבלנו מהמסעדה היה חצוף ולא נעים. לא קיבלנו שום פיצוי רק יחס מזלזל. לא נזמין שם שוב.

אחרי שחיכינו 45 דק הגיע לחם כפיצוי על העיכוב במטבח, דווקא היה נראה שיוצאות מנות בקצב מהיר אבל אך רק לשליחים בטייק אווי. אחר כך אחרי המתנה נוספת הגיעו חלק מהמנות, לא כולנו קיבלנו את המנות בבת אחת חלק קיבלו מנה רק שאחרים סיימו לאכול. מילא היה שווה את ההמתנה, האוכל הרגיש משומר וקפוא באיכות ירודה, החזרנו 2 מנות מתוך 5 ואחת מהן קיבלנו בפעם השנייה אפילו יותר גרוע ממה שהייתה שהחזרנו אותה בפעם הראשונה. אפילו את החשבון עיכבו לנו בכ20 דק הטענה שהמנהל רוצה לדבר איתנו, אך למראית עין נראה שהיה יותר מעוניין באריזת משלוחים, חבל מאוד שמסעדה דואגת יותר לאריזת משלוחים ולא למי שיושב במסעדה ארוחה מאכזבת, לא נשארנו לקינוח יום הולדת כי מיהרנו הבייתה לאכול אם אתם רוצים לאכול רביולי קנוי ברוטב עגבניות משומר תאכלו בבית, כנראה יהיה טעים יותר בתמונה שיא הערב: מנה שלטענתם "טורטליני קרם חמאת עגבניות שרופות עם טימין טרי ושבבי פרמז'ן" בפועל לא היה טימין, לא פרמזן והעגבניות המשומרות לא היו שרופות המסעדה הכי גרועה בעיר

לקח מעל לשעה לאוכל להגיע לשולחן וכשהאוכל כן הגיע הגיעו חצי מהמנות, לשאר המנות חיכינו עוד יותר מחצי שעה. הרביולי היה קנוי ולא טרי והרוטב מקופסא, הפסטה שהייתה אמורה להיות ברוטב עם מעט לימון הייתה חמוצה להחריד והחזרנו אותה. כשביקשנו חשבון לקח המון זמן להביא אותו, כשניסינו להבין למה החשבון מתעכב אמרו שהמנהל רוצה לבוא אך נראה שהיה עסוק מדי עם המשלוחים. המלצריות היו נחמדות ומאוד השתדלו אבל המקום עצמו מתנהל בצורה מאוד לא מקצועית, האוכל לא שווה את ההמתנה הארוכה להחריד ויצאנו לא מסופקים.

מקום יפה נקי ונעים, אוכל טרי וטעים, שרות מצויין, הייתי עם תינוקות נתנו לי כסאות לתינוקות היו מאוד אדיבים וסבלניים המנות יצאו מהר והיו די גדולות, היתה אווירה טובה ונעימה

הגענו משפחה עם שני ילדים האוכל בינוני - הפיצה יצא שרופה והפסטה עם אבקת מרק (לא משהו שנהוג באיטליה). אבל יותר מהכל היה האיחור המוגזם בהגשת האוכל - חיכינו חצי שעה לפסטה ושני סלטים שבינתיים יוצאות מנות בקצב לטייק אווי (בחור שהגיע פיזית למסעדה קיבל את הטייק אווי שלו אחרי 10). כאשר כל מלצרית שאנחנו שואלים אותה מה קורה אומרת שהעיכוב במטבח ובאמת לא תקין. לא שציפינו אבל לא הוצע לנו שום פיצוי או מנה על חשבון הבית כדי להעביר את ההמתנה. חוויה מאכזבת מאוד.