קלאב הוטל אילת

וואוו וואוו וואוו - מלון ענק מונה כ700 חדרים . מתחם גדול של משחקי מחשב ומשחקייה לילדים . מתחם גיימרים , בריכה גדולה שבערב מנגנות נגניות על במה . יש מתחם הולוגרמה עם תמונות על הקיר שהדמויות זזות - אטרקציה לילדים . אנחנו הגענו לשלם רק לארוחת ערב - חדר אוכל ענק שמורכב משני חדרים גדולים . קיבלה אותנו עם חיוך ואדיבות מארחת והפנתה למקום ישיבה . מבחר גדול ושפע של אוכל מכל הסוגים .

קבלת חדרים החל מהשעה 16:00, בין המלונות הבודדים באילת עם שעת קבלה כזאת מאוחרת. אין עמדת טעינה במלון לרכבים חשמליים, כך שלא חושבים על ההאורחים שבאים מרחוק וצריכים לחפש את עצמם בין עמדות טעינה בעיר .

כאורחת במלון שאלתי אם יש שירותי כביסה הפנו אותי לחדר מסוים הכנסתי את הבגדים המכונה עבדה הכנסתי כסף למייבש לא עבד המלון מתנער בטענה שזאת חברה חיצונית. פניתי ליחסי הציבור אמרו לי שם חוצפנית ודיברו אליי בהשפלה. באנו שלוש משפחות מארה״ב דווקא למקום המזעזע הזה. תחשבו שנית גם אם זה יהיה המקום האחרון עלי אדמות אל תלכו.

בריכות כייפיות לילדים, הפעלות מצויינות. אהבנו מאוד את מסיבת הקצף בבריכה ושחילקו לילדים ארטיקים. קיבלנו חדר שלא היינו מרוצים ממנו בכלל. שוחחנו עם שירות הלקוחות של המלון ולשמחתינו מצאו לנו חדר הולם וגם נתנו לנו פינוקים לחדר ☺️ לא מובן מאליו בכלל שיצרו איתנו קשר במהירות כזו וגרמו לנו בסופונ של דבר להיות מרוצים. תודה על רמת השירות והנכונות לעזור.

מלון למשפחות, מיקום מעולה מרכזי מאוד. חדרים נקיים אך רהיטים ודלתות ישנים בלויים ולא מתוחזקים היטב. ארוחת בוקר מאוד בסיסית חביתה לחם ירקות, משביעה אך לא מעבר לדוגמא אין עגבניות שרי שלא נדבר על מוצרים יותר "מפנקים". שירות הקבלה נעים אך בכדי לקבל מענה אמיתי צריך לפנות לסגן המנהל וחבל שכך. לגבי הילדים הקטנים היה מאוד עוזר אם המלון היה מספק טיולונים להשכרה. יש מועדון לילדים מיושן ולא נותן מענה אמיתי מלון בסדר גודל כזה צריך לשקול ברצינות להקים "גימבורי" שיתן מענה ראוי לילדים. לגבי ההופעות זכור לי שכשהייתי ילדה ההופעות היו מאוד מושקעות עם הרבה שחקנים היום ההופעות קצת בינוניות חבל שכך. לסיכום הילדים נהנו מאוד מהבריכות אנחנו ההורים פחות הרגשנו שהתפנקנו.