מזרח ומערב חנויות

99% מהשופינג שלי בחנות הזו

העתק ממכתב תודה לשירות הלקוחות אונליין של מזרח ומערב: "אז עכשיו שהכסף הוחזר ונכנס לחשבון ,רוצה להודות לכם על הדרך הארוכה מאז הזמנת המשלוח ועד לזיכוי הכספי. תודה על כך שאינכם מקשיבים לתא הקולי שלכם,למרות שההקלטה מבקשת "להשאיר הודעה ונחזור בהקדם", תודה למי שענה יומיים אחרי זה ונתן לי להרגיש רע בשיחה עד כדי כך שהתרגזתי, תודה על המשלוח הנהדר שישב בחום השרבי באוטו ללא קרור וגרם למיונז ולרוטב שהוזמנו להיות במצב רתיחה, תודה לשירות הלקוחות ששלחו אותי להחליף את המוצרים באחד הסניפים, תודה לנציג הסניף ששלח אותי לכל הרוחות וטרק לי את הטלפון בפנים, תודה ששלחתם אותי שוב לסניף למרות שביקשתי זיכוי כספי, תודה לסניף בשרונה ולמוכר שאמרו לי אחרי שני אוטובוסים והליכה בחום שאין להם את המוצרים להחלפה, תודה אמיתית ויחידה באמת למוכר שכן התאמץ לעזור והצליח להשיג לי זיכוי כספי שאותו ביקשתי לפני שיצאתי למסע בחום הלוהט,וסורבתי. ותודה גדולה למזרח ומערב שנתנו לי להבין שאסור בשום אופן לקנות אצלם או להזמין באתר שלהם כי אוי למי שמתלונן על משלוח או מוצר שלהם. מקווה שנהנתם לקרוא,מקווה שנהנתם להיות נקמנים ורעים ללקוחה שסה"כ רצתה שירות מינימלי ועברה בתמורה מסע מיותר של תכתובות ונסיעה מיותרת כי המטרה של משלוח להבנתי ,היא שהמוצרים יגיעו הביתה ולא הלקוח יגיע אליהם . אה,ושיהיה לכם יום נהדר בטוחה שלא איכפת לכם מאף מילה שכתבתי,אבל לא איכפת לי ,אותי לא תפגשו יותר! בלי שום כבוד אליכם נ.ח.

חנות קטנה בשוק הכרמל, מבחר מעניין של מוצרים מהמזרח, הרוב יקר

דיי מאכזב שציינתי ב2 תשלומים שאני רוצה את ההזמנה, הורידו לי בתשלום אחד שזה סכום קרוב ל300 שקל, ואני לא בטוח בכלל עקב זה שאני מזמין מי הם להבא וזה פעם ראשונה שאני מזמין סך הכל, ועל זה שהורידו לי בתשלום אחד שזה דיי ביאס ואיכזב אותי כלקוח במקום 2 תשלומים אולי זה גם פעם אחרונה שאני יזמין מהאתר הזה גם.

כאשר מזמינים אונליים דוחפים סחורה עם פחות משליש מהתוקף הזמנתי הזמנה גדולה של מוצרים שיש להם תוקף של שנה בפועל קיבלתי הכל עם תוקף של 3 חודשים כמובן שלא אוכל לסיים הכל פשוט זלזול בלקחות