קונדטוריית לה קלר

מוצרים טובים ואיכותיים אבל שירות כל כך גרוע, אין יחס הבנות פשוטות מרוכזות בעצמן ולא בלקוחות.

מקום שבו נפגשים עם איכות, נקיון טעם שאין דברים כאלו ויחס אישי!!!!! ממליצה בחום

אין שרות אין יחס הלקוח לא מעניין . 3 שעות המתנה למשלוח . כמובן משלוח לא הגיע מתקשרים לבטל עסקה ענת בשיחה אחרת לא מסרבת להתיחס לביטול המתנה של 40 ד על הקו לביטול עסקה וזה לא קרה , מה שקורה שלקוח מבקש יחס שרות קינוחים לערב שתכנן ואין !!!! נשארו בלי הזמנה נשארו עם הרגשה מבאסת בלי קינוחים וגם בלי ביטל עסקה ! תבורכי ?

רכשנו עוגה לגן הילדים. לצערנו, כשהגענו לקחת את העוגה גילינו שהיא קפואה – הילדים לא יכלו לאכול ממנה כלל. פנינו למקום בתקווה להסביר ולקבל מענה, אך נדהמנו מהתגובה – הסגנית מנהלת בשם לנה הייתה גסה, לא לקחה אחריות, האשימה אותנו במקום לגלות הבנה, ולא ניסתה אפילו להציע פתרון. שירות לקוחות כזה הוא מאכזב מאוד, במיוחד כשמדובר באירוע לילדים. לא נחזור – ולא נמליץ.

וואלה עוגה טעימה אבל שירות על הפנים