מאמא גורו - מוצרים לבית ולמשפחה
חנות למוצרי תינוקות בנתניה (Mama Guru - Baby Products)
מאמא גורו - מוצרים לבית ולמשפחה היא חנות למוצרי תינוקות וציוד משפחתי בנתניה (המלאכה 14) הפועלת גם כחנות מקומית וגם כאתר אינטרנט. החנות מתמקדת בריהוט לתינוקות, אביזרי בטיחות ומוצרי יום יום עבור הורים, עם דגש על נגישות פיזית, אפשרות לאיסוף עצמי ומשלוחים מהירים וכן ממשק קנייה ידידותי.
- לחץ לאתר האיטרנט
- +972 77-959-9569
-
שעות הפתיחה של מאמא גורו - מוצרים לבית ולמשפחה:
יום ראשון: 9:00 עד 16:00
יום שני: 9:00 עד 16:00
יום שלישי: 9:00 עד 16:00
יום רביעי: 9:00 עד 16:00
יום חמישי: 9:00 עד 16:00
יום שישי: סגור
יום שבת: סגור
מאפייני העסק
מיקומו של מאמא גורו - מוצרים לבית ולמשפחה בנתניה

מתאים במיוחד ל
יתרונות וחסרונות
יתרונות
- מגוון רחב של מוצרים לתינוק ולבית
- אפשרויות משלוח ואיסוף עצמי
- נגישות לחנויות וללקוחות עם כיסאות גלגלים
חסרונות
- שירות לקוחות לא עקבי וקושי בקבלת מענה
- עיכובים במשלוחים במקרים מסוימים
טיפים למבקרים
בדקו את סטטוס ההזמנה באתר או בטלפון לפני ההגעה, ובמקרה של הזמנת רהיטים בקשו עדכון משלוח מראש. שקלו איסוף עצמי לחיסכון בזמן ולהימנעות מעיכובים אפשריים.
מה הכי מדברים עליו
שאלות נפוצות על מאמא גורו - מוצרים לבית ולמשפחה
האם מאמא גורו מבצעת משלוחים ומה זמני ההגעה?
כן, החנות מבצעת משלוחים ארציים וזמני ההגעה משתנים לפי פריט ואזור. ניתן לבדוק זמני אספקה מעודכנים בעמוד המוצר באתר או לקבל הערכת זמן בטלפון לפני ההזמנה.
האם ניתן לאסוף את ההזמנה מהחנות בנתניה?
כן, קיימת אפשרות לאיסוף עצמי בחנות בכתובת המלאכה 14, נתניה. במהלך הרכישה באתר ניתן לבחור את אופציית האיסוף ולקבל עדכון מתי המוצר מוכן.
איך יוצרים קשר עם שירות הלקוחות במידה ויש בעיה בהזמנה?
ניתן ליצור קשר טלפוני במספר +972 77-959-9569 או להשתמש בטפסי יצירת קשר וצ'אט באתר. במקרים של בעיה בהזמנה מומלץ לשמור פרטי ההזמנה ולעדכן את שירות הלקוחות כדי לקבל מעקב ועדכון.

נטע כספי
בחיים לא נתקלתי באתר כל כך נוראי. והשירות שואף לאפס. המלצה חמה - אל תתקרבו, תקנו בכל מקום אחר רק לא כאן.
dvora freedman
אתר מעולה ואמין עם מוצרים מאוד מגוונים, מצאתי שם בדיוק את מה שרציתי, הגיע ממש מהר הביתה, הקנייה הייתה בטוחה והוגנת וקיבלתי בדיוק את מה שרציתי (קניתי ציוד לבית וריהוט). יש שם ממש את כל מה שצריך לניהול ותפעול בית ומשפחה ועוד מכל תחומי החיים. ממליצה בחום, חווית קניות נעימה.
flor kalica raz
רכשתי מהאתר מספר פעמים בחודש האחרון והופתעתי לטובה ממהירות המשלוח והגעת המוצרים! חלק מהדברים הגיעו בתוך בסה״כ 48 שעות. הממשק באתר נוח מאוד לתפעול וניתן לראות בכל עת את מצב ההזמנה גם ומי הספק המספק כל מוצר. חווית רכישה מהירה ואפקטיבית, כלל לא מסורבלת ונוחה לכל.
Meital Sela
שירות מזעזע הזמנתי ארון בתחילת נובמבר, שעות לנסות לקבל מהם מענה מתי יגיע אם בכלל. לא עונים במייל ולא בפייסבוק. גם כשעונים בטלפון אחרי המתנה מאודדדד ארוכה נאמר שיחזרו עם תשובה תוך 2 ימי עסקים, כמובן שזה לא קרה. ב 28.11 סוף סוף ענו שהארון אזל מהמלאי! חיוב בנתיים ירד! חודש שלם שבזמן הזה יכולתי לרכוש ארון וכל ההתנהלות המזעזעת הזו סתם עיכבה אותי. להתרחק כמו מאש!! חבל שלא קראתי קודם את הביקורות, היה חוסך לי הרבה זמן ועצבים. ביזיון
כרמל קוך
שירות נוראי. שילמתי על משלוח שיגיע עד 5 ימי עסקים. עברו כבר עשרה ימים ושום מוצר עוד לא הגיע ליעדו. ניסיתי לתפוס את שירות הלקוחות מספר ימים, שם אף אחד לא ענה. בעוד שבאופן מפתיע במחלקת מכירות דווקא יש מענה שלא טיפלו בפנייתי כראוי "נתקשר בסוף השבוע ואוודא שהמוצר הגיע אלייך". במקום בו ההתחייבות ללקוח היא בגדר המלצה, לא כדאי להתחבר אליו. פעם ראשונה ואחרונה שאני מזמינה מהאתר. מאכזב מאוד.