ביקורופא תל אביב

חווית שירות עצבנית. סבלנות נדרשת במקצוע שלכם. הפקידה בכניסה פשוט $&$&( אין מילים. זמן ההמתנה לטיפול הנו כחתי שעה בממוצע והעלות 94 שח

בני דודים בעמדת האחיות עם רמת השכלה של נעל, לא מסוגלים למדוד נתונים בצורה תקינה , או שבכוונה רושמים דברים לא נכונים.

אתחיל ואומר שהשירות הרפואי היה טוב . הגעתי בפעם הראשונה בשבת וכיאה במחוזותינו ההכונה על הפנים - למבנה 4 כניסות, מדוע לא לציין את הכניסה הנכונה ולחסוך זמח חיפוש מיותר. למקום קיימות 2 כניסות, תלוי במעלית שממנה מגיעים בכניסה אחת מכשיר תור לחיילים ובשניה תכשיר קביעת תור לאזרחים. אין שום שילוט שמסביר זאת , מספיק היה שילוט נייר. נקראתי למזכירות ונאלצתי לקבוע במכשיר לאזרחים תור מחדש. לא אהבתי אבל קבלתי את הדין. בקשתי שישימו שלט קטן על מכונת התור לחיילים כדי שלא יהיה בלבול בעתיד התשובה של מזכירה היתה בוטה כאילו גערתי עליה. רוב האנשים הגיעו עם מסכות אבל מקצתם, לא הגיעי עם מסכות נאלצו לקושש מאחרים או אופנו במזכירות לצאת לבניין השכן ולקנות בסופרפארם , מדובר באנשים סובלים גם ככה, כבר אמרתי. - חבילה ב10 שקלים היתה פותרת את הבעיה ל 50 אנשים. במערכת המוניטור אין את מספרי התורים שבהמתנה, דבר שגרם לכעס בקרב אלה שחיכו לטענתם יותר מידי זמן, התשובות שניתנו עלמידי המזכירות היו עינייניות אבל בוטות , חייל שביקש להתלונן על היחס של אחת המזכירות קבל סירוב לקבל את שמה. הביקור הרפואי עצמו היה יעיל, טוב ומקצועי, חבל שלא חזבו על הפרטים הקטנים והמכעיסים.

לקרוא בבקשה... מזהיר תתרחקו ובבקשה תקראו הכל . הגעתי לקבל מענה רפואי בתור חייל בעיות צואה. הגעתי פעמיים בתחילת החודש קיבלתי מענה נכון והוגן בתור חייל . בסוף החודש חזרתי לקבל מענה רפואי עקב אותה בעיה שחזרה אבל לפחות פחות חמורה. חיכיתי שוב שלוש שעות כמו תמיד. שבאמת חשוב לציין התנהלות לקויה מאוד של המקום . בסוף נכנסתי לחדר שמונה שבכלל קשור לאזרחים ולא לחיילים הרופא פשוט בדק אותי ולחץ בבטן ובזמן הבדיקה חשתי כאבים ופשוט החליט שאני צריך ללכת למרפאה בבסיס ויום ב בבסיס. שאני גם ככה עם פרופיל נפשי נמוך ועושה יומיות . ביקשתי ממנו שיעזור לי ואני לא מסוגל אני יכול לקבוע לבד תור למרפאה ולא סתם באתי לקבל מענה רפואי הייתי גם עם יום מחלה מהבסיס ופשוט הרופא דיבר בצורה מזלזלת שאני אגיד תודה שהוא עוזר לי בכלל ושאין לו זמן אליי בכלל וביקשתי ממנו שיעזור לי ואני לא מסוגל להגיע לבסיס הוא המשיך בשלו וצעק עליי לעוף. אמרתי לו שאשאיר ביקורת עקב חווית טיפול מזלזלת . הרופא החליט לצעוק עליי ולהגיד לי שהוא מגיש נגדי תלונה ומי אני שאגיש נגדו תלונה ניסיתי לדבר איתו ולהגיד לו שהוא רק עושה לי רע לנפש ושאני לא מרגיש טוב ושיתן ללכת הביתה ובכל זאת רשם משהו במחשב אחרי שניסיתי ללכת . החלטתי שבכל זאת ארשום ביקורת ולא אשב בשקט . תתרחקו מהחדר הזה וסליחה שאני לא יכול לרשום את שמו של הרופא אני בן אדם ויש לי כבוד ואני לא ארשום .

הגעתי עם ילד בן 9 שנקע את הרגל וחיכינו שלוש שעות רק בשביל שרופא יראה אותו. וזה עוד לפני הצילום והמשך הטיפול. להתרחק מהמקום הזה כמו מאש!!!