מור לאשה

עמידה בזמנים במרפאה. אך שרות מינהלה נוראי. סוגרים את המוקד הטלפוני לפני הזמן ואפשר להמתין למענה לנצח .... חבל, שבגלל הפקידות חווית השירות נפגעת.

אני מגיעה כל שנה לאולטראסאונד שד, רופאות מצוינים, יש חניה חינם ללקוחות המקום, יחס נעים. יש קושי לקבוע תורים מבחינת הזמינות וגם שקובעים יש תורים רק ליותר מחצי שנה קדימה.

מאוכזבת מהשירות האדמניסטרטיבי. מתקשה לקבוע תור. התור בוטל על ידי המרפאה, מאז ניסיתי לקבוע תור באמצעות טלפון ומייל וזה נמרח כבר כמה שבועות. בקיצור, למה ללכת למרפאה פרטית ויקרה יותר אם אלו שירותי המשרד?

עשיתי חיסונים לחול והיה שירות ממש טוב מהיר והסבירו מה צריך ומה חסר להם. האחות היתה סופר נחמדה ולא הכאיבה בכלל ועשתה את זה סופר מהר

לא ממליצה... הגעתי בעקבות המלצה לאולטרסאונד והתאכזבתי, אמנם נחמדים ושירותיים בקבלה והמקום מאוד יפה, אבל היה עיכוב בתורים והרגשתי שהרופאה בעיקר לחוצה לעבור לתור הבא ושהיא לא כל-כך פנוייה לענות על שאלות ולהסביר.