מרכז שירות אמיר

מרכז השירות האיכותי ביותר אליו נכנסתי. צוות של אנשי מקצוע שמקבלים את הלקוח באדיבות וסבלנות. נכנסתי למוסך בעקבות תקלה אלקרטרונית, תומר ויניב עשו בדיקה מקיפה ועברו איתי נקודה נקודה - עם הסברים על כל אחת והמשמעות שלה. מרכז השירות הראשון שהרגשתי שהצוות איתי ושגם חשוב לו שאבין מה עושים ולמה, ישר כח.

שרות מעולה המקום נקי ומסודר הקבלה חלקה הטיפול מהיר ויעיל ומקבלים רכב שטוף ונקי יישר כוח

בין המוסכים המרשימים שהייתי. שירות מעולה!

שירות מצויין ומתחשב. הרכב שלי ישן יחסית, והם עשו מאמץ משמעותי לחסוך לי בעלויות. דווקא בגלל שזה המוסך המרכזי והרשמי, היחס הזה מראה על ההגינות והשירות שנותן לי כלקוח תחושה טובה ומביא אותי לחזור אליהם לטיפולים ותיקונים.

יקרן בטירוף לא אמין ולא מקצועי. לכו למקום אחר. מודה לך על התגובה. מציעה לך להעיף מבט שוב מה היה איתי כי יש קצת פער בין המציאות למה שאתה מתאר- אמנם חתמתי ואישרתי אבל אחרי הטיפול שעלה כמעט 10 אלשח, נתקעתי בלילה בכביש והייתי צריכה להזמין גרר כי איבחנתם לא נכון (כך התברר אצלכם אחרי). בנוסף לקחתם 2000₪ על החלפת מצבר שזה לא רק יקר - זו ממש רמאות, כך התברר לי בדיעבד. טעות שלי שהייתי בלחץ ורק רציתי טיפול מקצועי ותימחור הוגן ולא בדקתי כמו שצריך - הייתי צריכה לעשות סיבוב קודם למוסך אחר, כנראה גם הייתי חוסכת 5 שעות המתנה לגרר בלילה וגם כמה אלפי שקלים. למדתי לקח. מודה לך שוב על התגובה המהירה והמפורטת, בהחלט חבל שזו היתה החוויה. כל טוב.