לאונרדו ביץ'

שלום התארחתי ביום שישי ב1/9/23 קבלת פנים נעימה וחמה בקבלה וגם הצוות בטרקלין ב20:30 קרתה אזעקת אש והפסקת חשמל יותר משעה זה ביאס אותנו מאוד מצפה לתגובה ולפיצוי על עוגמת הנפש שקרה לי ולבת זוגתי.

המלון ישן ומתקלף. ממש לא כמו בתמונות. הגענו לחדר עם מזגן מטונף עם ריח חזק של עובש וטחב. החליפו לנו לחד יותר נקי, גם ישן ומתקלף. אילתרו שירותים - הכיור חוסם את השירותים. לא עומד בשום תקן. מאוד מאכזב. לא נחזור לפה שוב. לא מומלץ בכלל. חבל שלא קראנו ביקורות לפני. כנראה שזה ידוע. הצוות בסדר גמור.

מיקום מעולה מול הים תחבורה ציבורית מאוד קרובה למלון צוות המלון מעניק שירות ויחס אישי ניקיון החדרים מצויין ארוחת בוקר ישראלית טעימה ( לחביתה או העין נדרש מעט סבלנות ) מקלחת קטנה יחסית אבל אפשר להסתדר .

הרמה של המלון מתחת לכל ביקורת. אין שום קשר בין מה שמופיע בתמונות באתר, למלון עצמו. נכנסנו לחדר ראשון טחוב ומלוכלך, את חצי היום הראשון בילינו בלנסות לשפר את התנאים. העבירו אותנו חדר, וגם בו היה צפוף, מלוכלך וחסר אוויר ברמה שתלינו בגד ים בצהרי היום הקודם והוא לא התייבש, רצפה דביקה. ברחשים, מזגן מטונף ולא מווסת, מים שלא יורדים באסלה, טוש מקלחת קטן ולא יציב, טלוויזיה בקושי עובדת עם שני ערוצים. פשוט הזיה ולא עומד בשום סטנדרט של אירוח ובטח ובטח לא שווה 1000 שקל לסופ"ש של דיונים על מה אפשר לעשות עם צוות מקסים ומשקיע אבל חסר אונים מול המצב.

אמרו שיש חניה על בסיס מקום פנוי. שהגענו למלון אמרו שכרגע אין חניה אבל עוד מעט אנשים ילכו ובטח יהיה ויתקשרו אלי. היתה חניה צמוד למלון עד הבוקר ב80 ש"ח. לא חניתי כי אמרתי אני אחפש משהו זמני לשעה-שעתיים עד שתתפנה חניה במלון. עם תינוקת באוטו והמון תיקים ומזוודות נסעתי ברחבי תל אביב במשך חצי שעה לחפש חניה. בסוף מצאתי במרחק 10 דק' מהמלון אבל עד 6 בבוקר (אחר כך אסור). עשיתי שתי נגלות עם התינוקת ועם כל הציוד למלון ולאוטו וחזרה למלון. כשהגעתי למלון נאמר שיש חניה, אבל, שימו לב - היא עולה 80 ש"ח. כמובן שהתעצבנתי כי אם היו אומרים מראש שהיא לא בחינם לאורחי המלון הייתי מחנה מראש בחניה שצמודה למלון ולא מסתובב ברחבי תל אביב לחפש חניה. לא עזר לדבר ולא עזר המנהלת, שמעו את כל המקרה, אבל לא היו מוכנים לוותר על התשלום. עם כל העצבים שילמתי להם כדי שלא אצטרך לבוא להזיז את האוטו ב5 בבוקר. מעצבן ולא הוגן.