Star beauty boutique סטאר ביוטי בוטיק

מקום משפחתי, צוות ברמה גבוהה ונעים.

קיבלתי את הטלפון של כוכב בעלת המכון מידיד שלי. דיברנו בוואטספ וקבענו תור ליום שישי לשעה 11:00 למילוי אקריל ופדיקור מלא כולל ג׳ל. כשהגעתי למקום ואמרתי שיש לי תור לשעה 11:00. בהתחלה הבחורה בקבלה אמרה לי ״אין לך תור״ , ואחרי שהתווכחתי ואמרתי לה שדיברתי עם כוכב והיא קבעה לי תור היא אמרה לי יש לך תור רק ללק ג׳ל לא למילוי אקריל. הראתי לה את ההתכתבות עם כוכב שאני אומרת לה בידיוק מה אני צריכה והיא מאשרת וקובעת את התור שלי. אחרי שהיא ראתה והבינה שבאמת קבעתי תור, היא טענה שכנראה נפלה טעות והתור לא נרשם במערכת, ואם אני רוצה אני יכולה לחכות. חיכיתי במקום למרות שהבחורה ה״חמודה״ בקבלה הציעה לי ללכת סיבוב למרות שאמרתי לה שאני לא מעוניינת ללכת סיבוב ורק רוצה לעשות ציפורניים ולסיים עם זה כמה שיותר מהר, היא טענה שאני נשמעת עצבנית וצריכה להירגע במקום לבקש סליחה על המצב. בסופו של דבר קיבלו אותי בשעה 12:30 אחרי שעה וחצי של המתנה. העבודה לקחה כל כך הרבה זמן, במשך יותר משעתיים וחצי עבדו לי רק על הידיים. כשכוכב הגיעה היא שאלה ״למה זה לוקח כל כך הרבה זמן״? והבחורה שעשתה לי ציפורניים טענה שבגלל שעבר זמן מהמילוי הקודם היא עשתה ממש כמו בנייה חדשה. וכוכב בתגובה אמרה שהיא תצטרך לחייב על בנייה חדשה אם כך. המצב של הציפורניים שלי באמת לא היה מזהיר, אבל היא לא עשתה לי בנייה חדשה זה בטוח. פשוט העובדת שלה הייתה איטית מאוד. ואמרתי לה שאני חיכיתי לתור שלי שעה וחצי ובתגובה היא אמרה ״קורה״ במקום להתנצל על כך שחיכיתי. לא היה לי כוח להתווכח יותר ושילמתי כל מה שביקשה. יותר מ500 שקלים על פדיקור ומניקור בנייה. מחיר מופקע למדי. אחרי שבוע נשברו לי 2 ציפורניים. הגעתי לתקן . המחיר היה 60 שח לכל ציפורן. זאת אומרת ששילמתי 120 שח על תיקון של 2 ציפורניים. מחיר שבחורות לוקחות על מילוי שלם. בכל אופן, שירות מזעזע, מחירים מופקעים, אין שום הצדקה למחירים הגבוהים. אני לשם לא אחזור וממליצה גם לכם להימנע מחוויה רעה שכזאת.

אני דבר ראשון אגיד שזה לא מקום כנראה לכל אחד, זה מקום בעל אווירה משפחתית יותר, חברתית יותר. המנהלת עושה בעצמה באופן אישי ויושבת כל יום בדלפק, אישה מדהימה. היא תחפש לטובתכם תמיד. מדי פכם יש יום מעט עמוס ככה שעדיף להגיע בשעות המוקדמות יותר אם אפשר. והאיחורים הם מכיוון שכוכב תמיד דואגת לסיים טיפול, כך שלפחות אחרי הטיפול כל הלקוחות יהיו מרוצים. אי אפשר לעשות את כולם מרוצים כמובן, אך כבית עסק היא עושה את זה נהדר.

יחס מזלזל מצד המנהלת. מדברת בצורה פוגענית ומזלזל. התקשרתי לקבוע טיפול כחלק מהסרת טיפולים ששילמתי מראש דחתה אותי שוב ושוב. בסוף אמרה "יאללה בואי נקבע לך טיפול כי אין לי כוח אלייך כבר" לא מומלץ בכלל!

קבענו לשעווה. הגעתי והיא ניסתה למכור לי לייזר. כשביקשתי בכל זאת שעווה אמרה לי שאין לה מי שיעשה שעווה. שעה מחיי שהתבזבזה סתם.