י.נ.מ. מוסך בע"מ

Very helpful and honest garage. They gave me clear, professional advice and didn’t try to push unnecessary repairs or replacements, which I really appreciated. The service was done properly, and the car was returned clean and well taken care of. Highly recommended.

הייתי במוסך היום בתל אביב וטיפל בבעיה שלי בחור בשם איציק כהן מספר אחד!!! איזה שירות אדיב ונעים ואכפתי עזר בכל מה שהייתי צריכה ופתר לי את כל הבעיות ❤️☺️ תודה רבה ממליצה בחום !

אין שרות כזה! מטפלת ברכב שלי פה כבר 8 שנים, שירות אמין, קשוב, סבלני וסופר מקצועי, גם של צוות המשרד וגם של הצוות המקצועי. אין עליכם!

קיבלתי הזמנה לביצוע ריקול לרכב קיה סיד שברשותי, פניתי למספר מוסכים ולבסוף סגרתי עם י.נ.מ, קבענו תאריך לביצוע העבודה, ועודכנתי שמדובר ביום עבודה מלא. יום לפני מועד הריקול, לאחר שהתארגנתי כבר על רכב חלופי, התקשר אלי שלומי מנהל המוסך וביקש לדחות בטענה שהעובד חולה, נעניתי לבקשתו וקבענו תאריך חדש. אתמול, יום הריקול, לאחר ששוב התארגנתי על רכב חלופי, הבאתי את הרכב למוסך, שם התברר ששלומי קבע לי תאריך לשבוע הבא וטען שלא קבענו, לאחר משא ומתן הוסכם כי אשאיר את הרכב ליומיים שלושה, בלי לחץ, ובזמן זה הרכב יטופל, היום התברר כי אתמול והיום לא נגעו ברכב וכעת עודכנתי שגם מחר הרכב לא יטופל, בטענה כי יש מוזמנים ואין זמן לטפל בו, כשבדיעבד הבנתי שמבצעים ריקול אחד בשבוע כי "המוסך לא מכניס על זה כסף". לסיכום התחושה במוסך הזה היא של זלזול בזמן הלקוח, וכשנוח "העובד חולה", לא מומלץ בעליל. חוויה נוראית.

הוגן, מקצועי, זריז. הרכב נוסע מצוין אחרי טיפול. 100/100