Mango Tree Jewelry

ממש מעצבנים ולא זמינים. מנסה להתקשר, הטלפון עובר לפקס, המוכרת בחנות חולה מספר ימים אז החנות לא עובדת, מנסה להתקשר לשאר הסניפים - ולא היו נחמדים בכלל, שמתי שרשרת לציפוי - אמרו לי תוך 14 יום, עברו כבר 3 שבועות ואין מענה, ממש יחס מזלזל ולא נעים!

שירות לקוחות ואיכות מוצר מאכזבים מאד. עגיל הליקס 14k שבהתחלה שינה צבע, ומספר שבועות לאחר שעבר ניקוי בחנות - נשבר בעודו באוזן, ללא לחץ או מכה. קיבלתי מענה מאכזב רק אחרי נסיונות רבים של פניות (פיזית בחנות, טלפונית, פייסבוק) - הצעה לרכוש עגיל זהה חדש בהנחה.

פשוט בושה! אני נוסעת לי באוטובוס בקו 5. בדיוק מדברת על זה שאני רוצה מנגו. אני מרימה את הראש שלי ורואה מולי שלט שכתוב עליו ״מנגו טרי״. אני חושבת לעצמי: ״איזה כיף! זה בדיוק מה שחיפשתי״. יורדת בתחנה, הולכת לכיוון החנות וכשאני מסתכלת קרוב יותר אני מבחינה שזו בעצם חנות תכשיטים?! אז לא רק שהמנגו לא היה טרי, בכלל לא היה מנגו. אי אפשר לתת יד לפרסום מטעה שכזה. לא במדינה שלי.

שירות מזעזע!!!!! סניף דיזינגוף. כל החיים שלי לא חוויתי שירות כזה. חבל לבעל המקום ככה הוא יפסיד כסף. הגעתי עם חברה המוכרת לא הרימה את הראש להסתכל עלינו! היא דיברה בטלפון אחרי כמה דק שחיכינו שתסיים וזה לא קרה אז ביקשנו שתוציא לנו טבעת כדי שנוכל למדוד. היא אמרה תחכו רגע וחזרה לדבר בטלפון ורק אחרי כמה דק שביקשנו שוב היא עשתה בכלל טובה שהיא התייחסה אלינו. המשיכה לדבר בטלפון לא ידעה בכלל מחירים. הייתה סופר סופר לא אדיבה. פשוט מבריחה לקוחות משם באמת. וחבל כי זו באמת באמת נראית חנות מגניבה עם אחלה מוצרים

המוכרת בשינקין (לטענתה היא הבעלים של המקום) שכחה להזין לי הנחה שהגיעה לי. לא הסכימה לתקן ולתת זיכוי בטענה שזה מלא עבודה בשבילה.