ספורט סנטר

החווית קנייה הייתה מעולה וכל המחירים היו זולים ביחס לשאר החנויות שחיפשתי בהן

מתנערים מאחראיות על מוצר שנשלח פגום, עוד לפני שימוש ראשוני. שירות גרוע ומביך. כסף שהלך לפח על בריכה שהגיעה עם חור ענקי.

רכשתי פעמיים מהחנות בפעם הראשונה הרגיש שיותר מנסים למכור לי ופחות לתת לי מה שמתאים לצרכי. בפעם האחרונה לפי גוגל החנות פתוחה עד 19 הגעתי במיוחד כדי לקנות חלק חילוף ב18:50 כבר לא הסכימו להכניס אותי.

המיקום של החנות הוא אידיאלי לאנשים שגרים במרכז וצריכים לקנות ציוד עזר לבריכה בלי צורך ללכת לאיזורי תעשייה רחוקים יותר. מומלץ לדעת מה רוצים לקנות ולעשות את הבירורים לפני שמגיעים לחנות כי לא בטוח שתקבלו שירות טוב. יש שם אנשי צוות עם סבלנות ורצון להסביר, אבל גם כאלה שמעונינים לסיים את המכירה כמה שיותר מהר, גם במחיר שהקונה ייצא עם מוצר לא נכון או מתאים לצרכים שלו.

נכנסתי לחנות כדי לקנות מקל סנוקר, המוכר היה עם אנשים אז חיכיתי בסבלנות, כי הוא אמר שיתפנה עוד רגע. בנתיים ראיתי מקלות. כשהמוכר התפנה הוא שאל אם אני צריך עזרה ועניתי לו שכן. המוכר אמר אלה המקלות שיש והלך לטפל בלקוח אחר שנכנס אחרי. למה הוא שאל אם אני צריך עזרה? אחרי חצי שעה שאני מסתובב ומחכה שיעזרו לי החלטתי ללכת. שירות על הפנים!