DÉ ROCOCO
חנות לבגדי נשים בתל אביב - יפו (Dé Rococo)
DÉ ROCOCO היא חנות בוטיק לבגדי נשים בנווה צדק, תל‑אביב-יפו, המתמחה בפריטים איכותיים, קלאסיים ועל-זמניים. החנות מציעה עיצובים מוקפדים ושמלות סאטן שמתיישבות היטב, לצד שירות לקוחות אישי, אפשרויות תשלום בכרטיסים ובנייד, ואופציות קנייה בחנות, איסוף עצמי ומשלוחים. המיקום בסמטה יוצר חוויית קנייה אינטימית ואלגנטית.
- לחץ לאתר האיטרנט
- +972 3-959-5101
-
שעות הפתיחה של DÉ ROCOCO:
יום ראשון: 10:00 עד 19:00
יום שני: 10:00 עד 19:00
יום שלישי: 10:00 עד 19:00
יום רביעי: 10:00 עד 19:00
יום חמישי: 10:00 עד 19:00
יום שישי: 10:00 עד 15:00
יום שבת: 11:00 עד 17:00
חוות דעת על DÉ ROCOCO
רכשתי מכנס ב־590 ₪ במידה S, ולאחר לבישה אחת בלבד הוא התרחב עד כדי כך שנפל מהמותן. פניתי לחנות והורו לי להשאיר את הפריט לבדיקה, תוך הבטחה שיעדכנו אותי למחרת ואף ישלחו את המכנס אליי. בפועל, עבר שבוע שלם עד שנאלצתי לפנות בעצמי לשירות הלקוחות – שם נמסר לי שעליי להמתין 30 ימי עסקים! מעבר לכך, לא רק שסירבו להחליף את הפריט, אלא גם טענו שעליי לאסוף אותו בעצמי, בניגוד מוחלט להתחייבות למשלוח. הפריטים אולי יפים, אבל האיכות עלובה והשירות פשוט מבייש. לא שווה את המחיר ולא את עוגמת הנפש
רכשתי משקפי שמש מהמותג, ואני גם לקוחת דיימונד. לצערי, נתקלתי באותה תקלה בדיוק פעמיים: בורג שמשתחרר מהציר ונופל. הציפייה ממותג יוקרתי שכזה היא ברורה – תקלות קורות, זה לגיטימי, ואם זה קורה פעם אחת – נניח. אבל כשזו אותה תקלה שחוזרת שוב, השירות המעולה באמת הוא זה שלוקח אחריות, מודה שיש בעיה – ומספק פתרון יסודי, לא זמני. במקום זה מצאתי את עצמי משקיעה זמן יקר בתיקונים, שליחויות והתכתבויות, כשכל פעם הוצג לי הסבר אחר. פעם זה “תקלת ציר שלא ניתנת לתיקון”, פעם “בורג בלבד שתוקן”. בפועל – אותה בעיה, שום הכרה, שום שינוי. מאכזב מאוד, במיוחד כשמדובר במותג שמתגאה באיכות ובשירות. חבל, כי באמת רציתי להאמין במוצר הזה ולהרגיש שיש פה סטנדרט אחר – שמכבד גם את הזמן שלי כלקוחה ותיקה ונאמנה.
ביצעתי רכישה נכבדת באתר. הבדים ממש לא איכותיים בטח לאור המחיר המופרז, ושירות לקוחות לקוני ולא מתחשב. קניתי גופיית סריג בשווי 350₪ (!) שלאחר יום אחד של לבוש, נראית סמרטוט ועם חוטים, ולא אלבש אותה יותר. בקיצור, תקנו בסיסטארז:) מצורפות תמונות.
A PHP Error was encountered
Severity: Notice
Message: Undefined property: stdClass::$reviewerPhotoUrl
Filename: views/business_single.php
Line Number: 86
Backtrace:
File: /home/zips/www/application/views/business_single.php
Line: 86
Function: _error_handler
File: /home/zips/www/application/controllers/Business.php
Line: 192
Function: view
File: /home/zips/www/index.php
Line: 330
Function: require_once