SECOND

לא ממליצה.. רכשתי אתמול מכנסיים בחנות, נכנסתי לאתר כדי לראות עוד פריט וראיתי את המכנסיים בהנחה גדולה יותר עם כפל מבצעים (הבנתי את זה אחרי שהחנות נסגרה באותו יום) .. היום בבוקר דיברתי עם שירות הלקוחות במטרה לקבל את ההפרש (כמו שכבר קרה עם חנות בריטית שקניתי ממנה וכמובן שהחזירו ועוד בסכומים גבוהים בהרבה), המחיר "התעדכן" באתר וטענו שהמחיר הנמוך 'לא קיים כבר'.. לטענתם הייתי צריכה להזמין כפול כאילו ששירות ישראלי ידוע ברמה הגבוהה שלו.. יצאתי בתחושה שאני פרייארית שקניתי מהם וזה פשוט לא יקרה שוב.. מחזירה את המוצר ושיהנו ממנו בעצמם.

פריטים ייחודיים, גזרות מדויקות, בדים איכותיים. כל הזמנה שאני עושה, בול קליעה למטרה!!! הן מבחינת המידה, הגזרה והליין ההורס!!!! ושלא נדבר על השירות המהיר, המקצועי, האיכותי והאנושי!! תמשיכו להפתיע??

הזמנתי מהחנות. אכזבה גם משירות הלקוחות לאחר שפניתי מספר פעמים עם גבייה לא מוצדקת שלא תוקנה. בגדים שהגיעו באיכות זולה ובד זול שלא תואם כלל את התמונות באתר וגם במידות ואורך המוצרים אין קשר בינהם לבין מה שמוצג. יתכן והחוויה בחנות שונה אך רכישה דרך האתר מאכזבת ממש ושירות לקוחות נוראי.

מאוד התחברתי למותג, בגדים אקסטרה איכותיים, שירות אדיב ואמין! בהחלט אחזור שוב