מכבי פארם

שרות לא אדיב ,יש בעיה שחלק מהתרופות לא זמינות ושולחים אותך לבתי מרקחת אחרים וגם שמזמינים זה לא תמיד מתבצע.לאחר בקור נוסף במקום הסתבר שעולם כמנהגו נוהג ושוב היתה חסרת תרופה שבאתי לקנות ,ואאלץ לוותר על נטילת התרופה עד לאחר חג השבועות .מסתבר שבמקום מעדיפים להעביר תרופות לסניפים אחרים על חשבון פציינטים של הסניף.בנוסף לכך הם לא טורחים לענות בשעות המענה הטלפוני.אבל בכל זאת עלי לציין לטובה את הרוקח אחמד שיודע להעניק שרות אדיב ואיכותי

מכבי פארם היחיד באזור. למה שלא יהיה פתוח יום שלם גם בשלישי ורביעי??? מעיק ויוצר יותר עומס

שלום רב, בית המרקחת הקבוע שלי והמועדף. לפני כשבועיים הזמנתי תרופה דרך האתר. שום הודעה התקבלה. היום המתנתי בתור כחצי שעה. התרופה לא במלאי. הרוקח האדיב אמר להתקשר להזמין. הסברתי את הנ"ל ולמה להתקשר אם אני כבר כאן וניתן לקבל את ההזמנה, בניגוד לטלפון שלא תמיד זמין ויש זמן מאוד מאוד מוגדר. חבל מאוד שזו הגישה, גישה של שנות השישים. *** עדכון*** אז הלקוח התקשר בשעה הרלוונטית ומה המענה? תזמין דרך האפליקציה. אגב, אותו רוקח השיב לטלפון. אז בחיי שלא הבנתי. הזמנתי דרך האפליקציה לפני שבועיים. שום מענה,אף שמתחייבים ל 5 ימי עבודה. הייתי בסניף אחר, כפי שהציע רוקח במכבי השלום. ברמת גן אמרו שיש להם רשימה סגורה. הגעתי לסניף הבית שלי . ו? יופי שהגעת במקום להמתין למשיח שלא עונה לאפליקציה. עכשיו, תתקשר ביום שלישי או רביעי, כי אז יש אספקה, מקבלים 20 ויש 100 לקוחות. קחו הצעה ניהולית, שתחסוך גם לכם זמן: רשימת 100 הלקוחות. המחזור הוא 4 שבועות לחודש, נניח. בכל שבוע מקבלים 20 לקוחות ואז יש לכם שקט מהם למשך חודש. והנה 80 לקוחות מרוצים ולכם ירד עומס. הצעה ללא עמלה. שנהיה בריאים. מוזמנים לקבל את הקלטת השיחה, אם נראה לכם שהמצאתי משהו. תזמין דרך האפליקציה, לא תתקשר ביום שלישי, וסניף אחר: תהיה בקשר עם הסניף שלך. הקופה הטובה במדינה

שינו את שעות הפעילות וצימצמו אותם בצורה לא מובנת. ירידה בתנאים.

לא רק שסוגרים את בית המרקחת ב14.00 בימי שלישי, גם לא מעדקנים את השעות הנכונות בגוגל...