בנק הפועלים

שלום לבנק הפועלים הבנתי שאתם הפקידים הבכירים מרוויחים הרבה כסף ואין לכם זמן ללקוחות שלכם . אני שנתיים בארץ , עברתי מבנק המזרחי לבנק הפועלים לבת שלי היה צריך לנייד את החשבון , הפקדנו כסף והניוד לא בוצע המוקד שלכם חוץ מעניינים כלליים והמתנה של חצי שעה, הינו חסר שימוש לקבוע תור בשביל לשאול שאלה לניוד ממש בעייתי או לגשת לסניף בשביל לשאול שאלה , גם אי אפשר והסניף במפת היה ריק . חוץ מהמשכורת המיותרת שלכם , תחשבו בבקשה גם לקוחות הבנק , הם אמורים להיות העניין במרכזי שלכם להנהלה אין טלפון — כמו במוסד ולסניך א״א להתקשר אלא למוקד המיותר שלגם תתחילו לעיבוד בשבילנו ולא עלינו תודה , לקוחות מקצוענים שאתם עובדים בשבילם

אני בסניף אורן בבאר שבע. ממתין כמעט שעתיים לפעולה של שתי דקות. יש כאן נכים ומבוגרים שממתינים הרבה זמן. גם עצוב שבמחלקה של העיסקי יושבות כמעט 10 פקידות ללא לקוחות. ומי שיש לו כסף נכנס בלי תור והפקידה עוד ממתינה לו.

בנק הפועלים הרצל 179 רחובות,הורים שלי פתחו חשבון במאי 1990 ,ב2014 אמא שלי נפטרה אחותי קיבלה מאבא שלנו יפוי כוח,הבאנו אותו לבנק, אפילו שגרים באשדוד.סידרנו הכול כמו שצריך ,אבל ב2017 מישהו על דת עצמו הוריד אחותי מחשבון של אבא,תגידו לי זה נורמלי? בלי הודעה בלי מכתב ,סיבה-לא ידוע,אין תשובה,שעתיים אצל פקיד יצאנו בלי כלום.אין לי מילים רק דבר אחד, אין מה לעשות בבנק שלא מתייחס ללקוחות בכבוד.😒😒😒

שרות מתחת לכל ביקורת- סניף שמתעלם מפניות מחו"ל,המתנה ארוכה למוקד שלא מסוגל לתת תשובה, אין גישה לאתר מחו"ל , האפליקציה לא עובדת בחו"ל, סיווט מתמשך

עפ"י הרשום גם באינטרנט הבנק נסגר ביום א בשעה 13.3 הגעתי ב 12.15 ולצערי היה סגור. האם כל כך קשה להודיע באינטרנט שהיום יום א הבנק סגור.והרי ביום ב עפ"י הרשום נפתח הבנק ב08.3.לא חבל על הלקוחות שבאים לדלת נעולה.עד מתי תמשיכו לזלזל בנו