דיסקונט Discount

כללית אין טענות על שירותי הבנק.פניתי רק לתיקון שעות הפתיחה.אצלכם רשום שיפתח ביום א' בבוקר.למיטב ידיעתי הוא יפתח מחר יום ו' וביום א הוא סגור..הערה טכנית בלבד, שאין לה השפעה על פעילותי.

כתבתי להם ביקורת טובה ומיד התחיל להתחרבן השירות, עונים לאט מבקשים אותו טופס פעמיים....חבל

שרות מזעזה . לא עונים על המילים. ממש עובדים על הלקוחות דוחפים להם -אמוצר הכי יקר.

שירות מתחת לכל ביקורת. עוזר רק לאנשים עשירים

מתייחסים עליך בצורה מזעזעת , מעליבה, לא מכבדת, אם אתה נכנס לחריגה הכי קטנה מחזירים לך צ'קים ולוקחים עמלות שאין לתאר, אני עובדת מדינה, לכאורה חשבון ללא עמלות ואיך שהוא הם מוצאים דרך לקחת עמלות . בתקופות לחוצות הם מחפשים לנצל את זה ורק מציעים הלוואות להכניס אותך עמוק יותר לידיים שלהם, ואז גם את זה הם לוקחים ופשוט מחזירים כל תשלום בלי הכרה ! אני מאושפזת בבית חולים כבר חודש וחצי, ישר החזירו לי 2 צ'קים ועמלות ובהתחלה לא רצו לעזור לי, ישר אמרו שאסדר את החריגה מיד - למרות שהתחננתי שאני מאושפזת וצריכה שיגדילו לי זמנית את המסגרת לאפשר לי להחלים ולצאת לסדר את זה, והם פשוט התעלמו עד שאמרתי להם שאפיץ את העוול שנעשה לי נכנסו בי בכל הכוח, ללא רחמים ! הסיבה היחידה שהסכימו כי חששו שהחדשות יראו את ההתנהגות הלא אנושית שלהם. ובבקשה בשביל שהקורא יבין מדובר מחריגה של 8000 שקל, בגלל אשפוז ארוך, יש לקוחות שחייבים מיליונים ומקבלים יחס הכי יפה שיש והם מתנהגים ברועה כלפי האזרח הקטן! הייתי בסניף הזה בימים טובים יותר, וראיתי מה זה יחס שיש לך כסף ומה שקורה שהמצב שלך השתנה לאור נסיבות מיוחדות ! גועל נפש של שירות! לכם הבנק - ראיתי את תגובתכם לאנשים שהגיבו, בתגובה של קישור לשירות לקוחות - בבקשה תחסכו את התגובה העוד יותר לא אנושית שאתם שולחים לקוחות לרוץ לחפש את תגובה מבנקאי שיגיד סליחה מנימוס וזה אחרי שצריך לבזבז שעות בכלל לכתוב את מה שאני כותבת היום, לא מתאים לשלוח לקוחות לרוץ אחרי בנקאי ! אני לא מבקשת ממכם תגובה ! אבל אני מחפשת להציל אחרים ליפול על הסניף הכי גרוע, מזלזל ונורא !