בנק לאומי

סניף עם שירות גרוע באופן כללי. רשמו חדר כספות כניסה מקרן היסוד אבל אין שום כניסה ושילוט. חרפה.

פתרתי את הנושא שלשמו הגעתי

בנק בסדר, הכספומטים לא תמיד פועלים כמו שצריך ונותני השירות לא מאוד ידידותיים. אחוזי הריבית הם בדיחה, ובדיחה ממש גרועה (בבנק לאומי מציעים 2.95% כשבדיסקונט מציעים 4.5%!!)

זה נראה כאילו הבנק קיבל החלטה איסטרטגית להיפרד מכמה שיותר עובדים ואולי גם מהלקוחות. הסניף סגור וכדי להכנס צריך להזמין מראש. אחרי שהצלחנו להכנס ראינו סניף ענק ושומם עם עובדים בודדים שהלקוח לא מאד מעניין אותם. חלקם לבושים ברישול כאילו הם בכלל בבית. השירות האישי קיים רק בפירסומות, אין עם מי לדבר. הם מסבירים לך שכלקוח מועדף יש לך נציג/ה אישי ששוכן באיזה שהוא מרכז אבל בתכלס אתה יכול רק לדבר בהודעות באפליקציה או באתר ולוקח שעות עד שחוזרים אליך ואף פעם השיחה לא נגמרת ושום דבר לא באמת קורה. אחרי ההשפלה הזו, חצינו את הכביש וראינו בנק שדלתו פתוחה ועובדיו עונים ואפילו מחייכים. בנק לאומי היה הבנק שלנו שנים רבות ואנחנו נפרדים ממנו בשמחה

אגף המשכנתאות תאבי בצע כסף. השמרו! לכו לקחת משכנתא בבנק אחר. יקרעו אתכם בעמלות בסניף הזה. בטוענות שונות ומשונות, אבל הם רוצים בסופו של דבר להגדיל את העמלת תיק שלהם.