bbb רעננה

המקום נקי, מסודר, האוכל טעים, והמחיר סביר. המקום נגיש. מומלץ.

אנחנו מצטערים ששירות במסעדת BBB לא התגייס בצורה מספקת. השירות שקיבלנו לא היה אדיב ולא יעיל, והמלצרים לא מילאו את ציפיותינו. יש לציין כי האוכל עצמו היה בסדר, אך אין להתעלם מהרמה החלשה של השירות הכוללת שאר נגיעות לא נעימות כמו זמן ההמתנה הממושך במיוחד למנות. הניהול היה בעייתי, הם לא ניהלו התחייבויות, ולא נכנסו לשיחה כשהעלינו תלונות על שירות הזוי שקיבלנו. היה לנו תחושה כאילו הלקוח אינו חשוב להם במידה רבה. על פי דעתנו, BBB צריכה לתקן את מרכזיותה השירותית ולהכניס שיפורים מוחשיים בשירות הלקוחות כדי לדאוג לחווית לקוח טובה יותר. אנו מקווים שמאמצים נוספים יועשו כדי להביא שיפור מוחשי בשירות לקוחות כיום ובעתיד.

האוכל היה בדיוק מה שציפינו. ההמבורגרים ענו לציפיות. הבן הגדול אכל טורטיה עם אסאדו ונהנה. הקטנה אכלה שניצלונים וצ'יפס שהוגשו בצורה מגניבה. ילדים מקבלים גם דף פעילות וצבעים. למלצרית שלנו קראו עופר והיא נתנה שירות מצויין. המקום פתוח בשבת שזה בונוס אדיר. בטוח נחזור

שירות מגעיל אני הלכתי לשם עם חברים והיה חסר לנו סך הכל כמעט 200 שקל!! והם לא הסכימו להביא לנו את זה ממש חוצפה אנחנו לא מתקרבים לשם יותר אני אומרת לכם עם אתם באים ילדים בלי הורים עדיף שאל תלכו בכלל כי הם עושים עליכם כסף בלי שאתם שמים לב והמלצר שהגיש לנו את העודף הפיל מלא כסף על הרצפה וזה לא הזיז לו בכלל ואמר לנו לסתום את הפה שאמרנו שנופל לו כסף

אם אתה אוכל במקום הכל טוב ,טעים והכל חם ושירות טוב. אבל אם אתה מזמין אני מניח שזה בגלל שהיה משחק גדול של כדורגל אבל עדיין לקח לאכול להגיע שעה ורבע והוא היה קר ורטוב. בתור פיצוי קיבלתי בקבוק קולה גדול וטבעות בצל קרות.ולקח הרבה זמן לדבר עם שירות לקוחות.