מוסך ג.ג.ג רעננה

לפני כשבוע הגעתי עם תקלת חשמל בתקווה שיקבלו אותי ויבדקו את הרכב, בפועל אמרו לי שיש עומס רב וניתן להשאיר את האוטו אך יבדקו אותו בעוד יום יומיים. בסך הכל צריך לחבר למחשב ותוך 5 דקות יש אבחנה. אני לקוח במוסך כעשר שנים, אף פעם לא היה כך. הלכתי למוסך מורשה אחר וקיבלו אותי תוך 10 דקות ולאחר אבחנה החלו טיפול. ממליץ לכם לאמץ גישה זו.

מרוצה מאוד. טיפולים לסקודה קארוק. תודה רבה ומיוחדת ליועץ השירות עופר ליבנת על שירות מעולה בכל המובנים זמינות אדיבות ומקצועיות תמיד מאז שהרכב נקנה. ממליץ בחום!

ואם אפשר הייתי נותנת חצי כוכב... הסקודה שלי מטופלת בלעדית 13 שנים במוסך ג.ג.ג. מיום קנייתה מהיבואן. ידעתי שהם יקרים - אך סמכתי עליהם. קיבלתי שירות מצויין מרותם. אבל... בטיפול "הבינוני" האחרון- הרכב הוכנס ביום שישי ושוחרר רק ברביעי. וכל יום קיבלתי טלפון על עוד חלקים שיש להחליף דחוף... החשבון תפח ותפח... הרכב פתאום לאחר החלפת חלקים - מקרטע. לא קירטע לפני. הצמיגים לא תקינים- הצעת המחיר שלהם לצמיג סיני פשוט היתה זהה להצעת מחיר ל-falken באוטו דיפו... גם פלאגים נאמר שיש להחליף וכן סליל הצתה. הצעת המחיר שלהם- פי 2 ממוסך אחר . ו... פיתאום גילו שיש למכונית 2 מצנני מים... ולא אחד.וכמובן שאת שניהם יש להחליף. הטיפול מולי היה - לא מקצועי לחלוטין. וחוץ משובר מתנה לשטיפה חיצונית ... קיבלתי גם חשבון של 8627 שח וקלקול של חיישני הרברס - שעבדו מצויין שהרכב נכנס למוסך. הם כמובן מוכנים שאביא את הרכב שוב - לבדוק את הבעיה ולתקן . אבל תגידו לי אתם- הייתם חוזרים אליהם?

כבר למעלה מעשור מטפל ברכביי אצלכם איכשהו לאורך השנים אכלתי את כלל עוגמות הנפש.. והמתנות שווא פעמים רבות, היום כבר עברתם את הגבול,קובעים תור, משנים אותו כנראה על דעת עצמכם אך את הלקוח לא מעדכנים וכשהוא מגיע מעדכנים אותו שכנראה זה יקח כל היום כי הביאו 6 אקסטרה לאותו הטיפול, פשוט ביזיון להפסיד יום עבודה והצורך להפסיד עוד יום בכדי לטפל בבעיה כי להמתין במקום שעות כשקבעתי תור נראה לי בדיחה. אליכם אני כבר לא אחזור

ממליצה בחום על מוסך ג.ג. ברעננה. הגעתי אתמול עם תקלה שטופלה במהירות ובמקצועיות רבה תוך מתן כבוד ללוח הזמנים שהובטח. ברצוני לשבח את לימור - מדובר באדם נעים הליכות, שירותית ואין ספק שמבצעת את תפקידה מתוך אהבה גדולה והערכה למקום ולתפקיד . לימור מקצועית ומקצוענית ונוכחותה במקום מייצרת מרחב שנעים לשהות בו . עזרתה ללקוח תוך אכפתיות וחיוך הם מודל לרוחב לב ואין ספק שמעשים אלו אינם בר חלוף אלא טמונים בקירות המוסך. ישר כח!!!