הלד - סטריט מול, רמת ישי

שירות גרוע וצוות עצבני. שעות הפתיחה לא מעודכנות בשבת פותחים רק ב 21:15

צוות נעים ומקצועי. איכות גבוהה של הדפסות. בזמן שחיכיתי לתמונות הלכתי לשתות B- fresh

אני קוראת כאן בחוות דעת של הלקוחות שלכם ואני ממש מתחרטת שלא נכנסתי לקרוא עוד לפניי שפניתי לסניף של רמת ישי, התגובות כאן לגבי הצוותים שלכם שהם ממש לא נחמדים וגרועים ולנו היה שירות סנובי ברמות. הגעתי אני אחותי ואחיינית שלי לפיתוח תמונות. הייתה כנראה מישהי ותיקה ומישהי לדשה שכל הזמן שאלה אותה שאלות אז כנראה שכן חדשה, היא שלחנו את התמונות אליהן לוואטסאפ, שאלה אותי אם אני רוצה עם מסגרת או בלי, עניתי לה ״בלי כי אני רוצה שכל התוכן של התמונה יכנס לשם ואם מסגרת חותכת את זה אז לא צריך״ היא לא הסבירה שום דבר מעבר. אני פותחת את התמונות באוטו ומגלה חצאי תמונות ! תמונה בלי ראש/ אדם חצי פנים מחוץ לתמונה. התקשרתי לחנות ואמרו לי שהמוכרת (החדשה) הסבירה לה שמסגרת מכניסה את התמונה כולה ובלי מסגרת זה מה שהולך לקרות. כאילו משקרת בלי בושה, 3 אנשים עדים למקרה, אני אחותי ואחיינית. היא ממשיכה ומתווכחת איתי ואומרת לי אם את ממשיכה לצעוק לא אוכל להבין. כי בכלל השירות היבש שקיבלנו שם מה״ותיקה״ לכאורה היה מתנשא חבל על הזמן! ובטלפון היא אומרת לי שהעובדת הסבירה לך ומתווכחת איתי אני שאלתי אותה ״נרכה לך שהוסבר לי שהולך להיות פה בן אדם בלי ראש בתמונה ואני אמרתי כן בסדר?״ אמרה לי ״כן יש אנשים שרוצים את התמונות שלהם ככה״ ואגב- כל השיחה מוקלטת ואני אשלח אותה להנהלה. אמרו לימלהגיע עוד שעה וחצי להחזיר תמונות ישנות ולקחת חדשות. הגעתי וה״ותיקה״ לכאורה הייתה שם, לא קיבלה אותנו, הייתה עוד עובדת שם ששאלה אחרי כמה דקות מי בא לקבל אמרתי לה אני, לקחתי ונתתי את הישנות ולא אמרו לי בסדר אנחנו נזכה ונגנוז/נזרוק נעשה משהו, הגעתי עם אבא וגם הקלטתי, תוכלו לשמוע אף אחת לא דיברה איתנו רק נתנו תמונות וזהו !!!! אפילו את הישנות שמתי על הדלפק ולא אמרו לי כלום אמרתי הזה זה פה ! כלוםםםםם לא מתנצלים ולא כלום, אותה בחורה ראיתי שנתנה שירות מאוד נחמד ללקוחה שם, כנרכה שזה ממניע גזעני. בושה וחרפה ואני אדאג לשלוח את ההקלטות ואת כל מה שיש לי ואת התמונות הדפוקות שנתנו לי, אפילו בזמן שקיבלתי את החדשות ועברתי עליהןמלא אמרו לי כלום, מנסים להשפיל אותי, גועל של שירות לא ללכת אליהם תעשו לעצמכם טובה, נסעתי פעמיים לשם חבל על הדלק !!

יקר. שירות גרוע. תמונות יצאו גרועות. אבל השירות מהיר

שרות ברמה גבוה ומקצועיות. מחירים גבוהים מאוד ביחס לשוק.