רויאלטי רמת גן איילון

אני בדרך כלל רק ממליצה ולא כותבת ביקורות שליליות אבל הפעם זה ממש מתחת לכל ביקורת! בחיים לא נתקלתי בשירות כזה גרוע! לא עונים במחלקת שירות לקוחות, מספקים מוצר פגום באלפי שקלים ולא מתקנים או מציעים מוצר חדש בתוספת מאות שקלים, מוכרות לא נחמדות. בחיים לא אמליץ או אקנה שוב ברשת הנוראית הזאת. לא מספקים שירות בסיסי של רשת שאמורה לכבד את עצמה. פשוט גועל נפש! יש כל כך הרבה חנויות עם שירות פי כמה וכמה טוב מהם, חנויות שמכבדות את הלקוחות שלהם, זאת ממש לא אחת מהן. פשוט זוועה. מעניין מתי יטרחו לחזור אלי, אם בכלל. כל כך מאוכזבת חווית רכישה שאמורה להיות נעימה הפכה לסיוט.

שרשרת חודש אחרי קניתה נקרעת!!! שולחת לתיקון עם תיליון מקבלת רק שרשרת חזרה, בטוענה שהובא רק השרשרת... בנוסף המליצו להאריך את השרשרת בתיקון ועם זאת הדבר לא נעשה. חברים תתרחקו מהחנות הזאת יש ככ הרבה חנויות שוות ואכותיות. אני ממש לא אוהבת לרשום ביקורות ובטח לא שליליות אבל אל תתקרבו לחנות הזאת!

תודה על השרות והיחס של 2 המוכורות המקסימות, מצאנו בדיוק מה שרצינו. הסבלנות והרצון לעזור בלי לדחוק עשו לנו טוב ובטוח שנחזור שוב :) שיהיו רק שמחות

מחנויות התכשיטים המועדפות עליי. תמיד נעים להיכנס, שירות אדיב, ומבחר מצוין. הרכישה האחרונה שלי היתה שעון לבעלי שהיה במבצע מאד משתלם.

יחס מקצועי אבל גם חם ואדיב. בהתחלה הלכתי לאיבוד אבל מאוד עזרו לי, הסבירו וככה היה לי יותר קל לבחור את התכשיט שרציתי. תודה