ג'ירפה

מקום בוטיק ממש חמוד. מצאנו מתנות טובות להורים טריים. שירות אדיב ואישי.

חנות מתנות מקסימה, מגוון גדול, לכל הגילאים, שווה להגיע

אחלה חוויית רכישה. הבנות היו אלופות ועזרו לי מאד לשמח את הבן שלי ביום ההולדת שלו. בהחלט אחזור ואקנה מהחנות.

חנות מקסימה עם מגוון גדול של מתנות, גדג'טים וצעצועים, במחירים מאוד הוגנים. אפשר למצוא בקלות מתנה סמלית אך יפה ב 30-40 ₪ ומתנה מכובדת בפחות מ-100 ₪. מומלץ ביותר!

אפס כוכבים אם היה אפשר. הזמנתי תחפושת באינטרנט לפני מספר ימים, קיבלתי מייל בו רשום מספר הזמנה ואופן איסוף- עצמי מהחנות בחינם. לא היה מצוין בשום מקום באתר כי עליי לחכות למייל אישור ההזמנה. אציין כי התקשרנו מספר רב של פעמים לחנות על מנת לוודא שההזמנה מוכנה ולשאול אם יש אפשרות לאיסוף מחוץ לחנות, כמובן שלא היה מענה טלפוני. אמא שלי נסעה במיוחד מאשדוד לאיסוף התחפושת (ההזמנה בוצעה בשישי, אמא שלי נסעה ביום ראשון בצהריים), נאמר לה ע״י אישה בקופה כי אין מייל המאשר את קבלת ההזמנה ולכן ההזמנה אינה קיימת בחנות, הוסיפה כי הגעת התחפושת יכולה לקחת עד שעה. אמא שלי הייתה מוכנה להמתין בחוץ, ביקשה מאותה מוכרת בקופה לרשום מספר טלפון ולחייג אליה כאשר התחפושת מוכנה. אותה אישה הייתה לא נעימה, קצרת רוח ולחוצה מהעומס בחנות ואמרה שאינה מחייגת אליה, אלא ישלח מייל (למייל של מבצע ההזמנה שזו אני, בזמן שאני בעבודה ואיני זמינה לבדוק מיילים). אמא שלי הסבירה את הסיטואציה וביקשה שוב שתרשום את מספר הפלאפון שלה כיוון שהיא ממתינה בחוץ עבור התחפושת בלבד. האישה שאלה ענתה לה- ״לא אכפת לך שאנחנו שני עובדים יחידים ובלחץ בחנות???״, ולאחר מכן אמרה בשיא החוצפה ״בגלל אנשים כמוך המדינה שלנו נראית ככה״, אמא שלי היא האדם הכי מדהים וסובלני במדינה, היא הסבירה למוכרת את הסיטואציה בנעימות ולא הייתה לה שום בעיה להמתין, לא אעבור לסדר היום כשמוכרת מעזה להגיד אמירה כזו לאמא שלי! כמובן שאמא שלי ביקשה לבטל את ההזמנה ומיהרה לעזוב את החנות. אנחנו לעולם לא נחזור לחנות זו, מעדיפים לקנות תחפושות יקרות פי כמה בחנויות אחרות בכל רחבי הארץ. אם יש לחץ בחנות- בעלי החנות צריכים להעסיק עובדים נוספים, לקוח לא אשם בכך. לא יעלה על הדעת שאין מענה טלפוני ולקוח לא יכול לברר לגבי הזמנה שביצע. לא יעלה על הדעת שלקוח צריך לצאת בתחושת עלבון קשה מחנות זו.