מֵהמֵה - קייטרינג, דוכני מזון וציוד לאירוע מושלם | כשר

איך השכירו לנו טאבון שלא עובד כראוי והתנערו מאחריות. היינו בקשר איתם מספר ימים לפני אירוע משפחתי חשוב כדי לשכור טאבון מהם. סגרנו על טאבון ספציפי בעל שתי קומות שנשמר עבורנו. ביום האיסוף דיברנו איתם מספר פעמים בטלפון לוודא שהטאבון ממתין לנו. באמצע הדרך אליהם התקשרו להגיד שבדיוק מישהו החזיר אותו ממש כעת (תמוה) ושהוא עובד רק בקומה העליונה שלו ושיעשו לנו הנחה בשל כך. ביום האירוע גילינו שגם הקומה העליונה והיחידה אינה עובדת כראוי. הפיצות נאפו בחצי אחד שלהן, והחצי השני לא נאפה. הטאבון לא נסגר טוב וראו כי דלת הסגירה רופפת. לקח זמן רב לכל פיצה להיאפות, בניגוד לטאבונים אחרים בשוק. כשהחזרנו את הטאבון וסיפרנו על כך, הם ניסו להתנער מאחריות. אמרו שיש דרך מיוחדת לסגור את דלת הטאבון- דבר שאינו נכון, ביקשתי הדרכת תפעול כשאספתי אותו ולא הודרכתי על אופן פתיחה או סגירה שונה. מצרפת תמונה של הטאבון לראייה שזו פתיחה רגילה לחלוטין ואם אכן כך הדבר, לנו כלקוח אין דרך לנחש. אמרו שהציעו לי טאבון אחר במקומו ביום האיסוף, מה שנכון אבל זה היה טאבון ענק שלא נכנס למכוניתי, ובהחלט לא הצעה רלוונטית. אם היו מתריעים על כך קודם היינו שוכרים ממקום אחר. לא ראוי להשכיר טאבון שלא עובד טוב, לגלות לשוכר רק כשהוא כמעט אצלך על תקלות משמעותיות, לא לגלות לי על תקלות אחרות ואז גם להתנער מאחריות. לא ממליצה.

הזמנו את "מה מה" לאירוע, ואין לנו מילים לתאר כמה מרוצים היינו! ההמבורגרים היו טעימים בטירוף, הכל היה טרי, מושקע ומוגש בצורה מקצועית – הילדים והמבוגרים לא הפסיקו להחמיא. רוצים לפרגן במיוחד לדורון, שהיה פשוט תותח! קשוב, סבלני, ניהל את הכל ביד רמה ודאג שכל פרט קטן יהיה בדיוק כמו שצריך – בזכותו האוכל היה לא רק טעים, אלא גם חוויה. ממליצים עליכם באהבה גדולה, וכבר העברנו את הפרטים לכמה חברים שביקשו. תודה על שירות נהדר ועל אוכל מושלם! משפחת רוזינסקי

אנשים טובים