דואר מנטה שעריים

נראה כאילו מישהו שם ממש מתאמץ כדי לתת שירות גרוע. גרוע בהרבה אפילו מהסטנדרטים הנמוכים של דואר ישראל. בכניסה למתחם יש שלט שכתוב שהדואר "פתוח לשירותכם", אך אין שום קשר לשירות במקום. הלקוחה המבוגרת שלפני הייתה צריכה לשלם שובר, הפקידה במקום עם הפנים הכעוסות ענתה על השאלות שלה בחוסר סבלנות בולט, מסרה לה שכתוב על השובר 1500 ושלחה אותה להוציא כסף מהכספומט כי האשראי לא עובד. כשחזרה, היא אמרה לה שהשובר הוא 1600 ושלחה את הלקוחה המסכנה ללכת לכספומט שוב. אם תוסיפו את הכאוס הכללי במתחם (תחנת דלק עמוסה מאוד, עם כמה עסקים ואפס חניה) תבינו שכדאי לנסות למצוא אלטרנטיבות אחרות לשירות שאתם רוצים לקבל שם.

עובדת שם בחורה מכוערת עם משקפיים תמיד היא במחזור. עצבנית יחס מבזה ומגעיל . עומס גדול , אין חניה, לא ממליץ להתקרב לשם! המקום הזה צריך להישרף

אני רוצה לדעת קבעתי תור דרך האתר של הדואר ונקבע לי בשעה 15:15 בדואר סניף מנטה שעריים ברחובות כשהגעתי לשם לקחתי מספר A128 והנציגה אמרה שאני לא מקבלת אותך למרות שקרזה למס' שלי מכיוון שאמרתי שתור שלי בשעה 15:15 אז היא לא תקבל אותי בינתיים היא מקבלת את האחרים כשהגיע שעה 15:15 היא לא רצתה לקבל אותי כי לא יצא לך מספר ולא רצתה לתת עזרה בנושא ואומרת אין לך תור. אני מראה לה בטלפון שיש לי תור והיא מעבירה מס' וקורזת A130. אני אומר שיש לי מס' A128 למה לא מקבלת אותי . אחרי זה היא אומרת טוב טוב אני עושה לך טובה ומקבלת אותך.מה טובה זה התור שלי שקבעתי מראש לשעה 15:15 . למה אני לא יכול לקבל שירות אם קובעים תור

באתי לשלוח כמות גדולה של משלוחים אקספרס (שזה הכי רווחי לזכיין) קיבלה את פניי עובדת פוסטמה ערסית בעצבים (אולי היתה במחזור) מה זה כל החבילות האלו? לא מוכנה לקבל אותך (אחרי המתנה של כמעט שעה בתור שהוזמן מראש). כנראה שהפוסטמה מעדיפה לעשות העברת בעלות ולהרוויח 2₪ לפעולה מציעה לכם להתרחק מהמקום הזה . עדיף שתסעו עוד קצת לקרית עקרון או לסביבה יותר ידידותית עובדים מהזן הנחות ביותר עובדים במקום הזה

זוועה של מקום. אם יש לכם אופציה, לכו לסניף אחר. עובדים ממורמרים שלא צריכים להיות קשורים לשירות לקוחות. אם אתם חייבים להגיע, תדעו מראש בדיוק מה צריך ואיך ומתי, כי במקום להסביר לכם, הפקידים הולכים לפקוד עליכם, לגעור בכם, ולהתייחס אליכם כתת אדם. ב15 דקות שהייתי שם (שהיו צריכות להיות 5), הם התנהגו בצורה מגעילה בכל כך הרבה צורות שאני לא ארחיב פה, כי אז אני לא אסיים. ממש בושה.