קופת חולים כללית

אני חדש בקופת חולים כללית ,הגעתי לכאן,מחכה לתור לרופא עיניים כבר 40 דקות ועוד לא קיבלו אותי,בושה וחרפה. שכונה,לא ממליץ לבוא לכאן לביקור

1.1.2020 יום רביעי אין מענה טלפוני במספר 08-9445111 המשרד של המקום. גם אחרי לחיצה לבקשת מענה אנושי, "מתייבשים" על הקו. פעם ראשונה מקבלים צלצול ומוסיקה לסירוגין פעם נוספת אחרי המתנה ארוכה מקבלים אין סוף צלצולים ואין מענה. קשה עד קשה מאד, לתקשר ככה. ב *2700 גם לא יכולים להיענות לבקשתי ומתנצלים והבטיחו לי שהם יפנו אל הממונים לומר שבלתי אפשרי לדבר עם המשרד. מה עושים???? תודה רבה עדה ניב - אשתו של ערן ניב

קופת החולים ברמז רחובות כבר על המפה שנים רבות. מרכז גדול של מרפאות בו ומבחר רופאים מפואר בתחומים מסוימים. הזמנת תורים ב*2700 או במשרד בשעות הפעילות. ענין התורים שפעם היה מורט עצביהם של מבקרים רבים כבר מאורגן מאד, ממוחשב ומקטין משמעותית את זמן השהות וההמתנה. שזה טוב. הבעיה אולי הכללית של הכללית היא שלעיתים מחכים בבית זמן רב לתור (לפעמים זמן רב מאד). כשזה משהו דחוף לך או דחוף להרגשתך זה לעיתים מתסכל. חניה קרובה לא סביר שפנויה. אני חונה באחד מהרחובות הסמוכים וצועדת ברגל. ניתן גם לחנות בקניון (חינם עד שעתיים). והכי חשוב תשארו בריאים.