אסף פלג - Assaf Pelleg

בפעם הראשונה רכשתי מאסף פלג 3 חולצות שאחת מהן הייתה פגומה. משירות הלקוחות הציעו לי לבחור חולצה אחרת וזה מה שעשיתי. בחרתי חולצה באותה עלות של החולצה הפגומה, אך דרשו ממני להוסיף 80 ש"ח עבורה! הסיבה: החולצה שאני מבקשת היא מהקולקציה החדשה.... כמובן שלא הסכמתי לכך, שהרי העלות היא אותה עלות, חולצה תמורת חולצה. אחרי הכול החולצה הייתה פגומה.... החברה העדיפה לשלוח שליח כדי לאסוף ממני את החולצה במקום לאפשר לי להחליף אותה. מעבר לכך, לא קיבלתי כל אישור על האיסוף וכן, לא קיבלתי זיכוי. ניסיתי ליצור קשר מספר פעמים במייל ובטלפון אך לא זכיתי למענה. שירות מאכזב ביותר. נראה כי כאשר עולות בעיות אין באמת למי לפנות. כמובן, שאת זכותי לקבל זיכוי אנסה להשיג בדרכים אחרות וחבל שזה מגיע לכך.

אני קונה את הבגדים של אסף פלג מעל 13 שנים. נהנית בכל פעם מחדש להתחדש בדגמים המהממים של אסף. מעצב שהתברך בכשרון רב, יצירתיות וביכולת לעצב דגמים שמחמיאים לכל אישה. השילוב של הבדים , הצבעים והגזרות החדשות מרגשים כל פעם מחדש. תודה לאסף, ליאת, יעל, ציפי, אורה ואולגה על השרות הנהדר שנותנים. מאחלת עוד הרבה שנים טובות של יצירתיות והצלחה.

נהנית לחזור לסטודיו מידי חודשיים שלושה, לרענן את המלתחה. פריטים איכותיים ויחודיים. מתאימים ליום ולערב. תמיד נראית לבושה בטוב טעם. קוצרת מחמאות. מחירים הוגנים. יעוץ אמיתי מכל הלב. תפירה ישראלית, מה שמאד חשוב לי. ומעל הכל יחס אישי , מכבד, מתעניין ולבבי. ממליצה בחום.

אני סטייליסטית שעובדת בהפקות אופנה ותדמית ועובדת בשיתוף פעולה עם אסף פלג כ-3 שנים, חייבת לומר שאני תמיד מוצאת שימוש בבגדים שלו. הלקוחות מרוצות מהצבעים, השילובים וממרקם הבדים. אסף עובד עם גזרות שמחמיאות לנשים בשלל רב של גילאים. לראות את הלקוחה מחייכת מחמם לי את הלב!

קניתי שלוש חולצות מהממות. התלבטתי לגבי המידה ופניתי לשירות הלקוחות כדי להבין איזו מידה הדוגמנית לובשת וכדי לברר איך נראים הצבעים של חולצה מסוימת שלא הועלו לאתר. דיברנו בטלפון ובווטסאפ והיו הכי מקסימים (כולל עזרה בהתלבטות איזו מידה להזמין). המשלוח הגיע מהר והחולצות כאמור מהממות. תודה 🌸