ענבל מרפאות בע"מ

אני מטופל בענבל מרפאות על ידי ד״ר. גיל רפלוביץ. ביצעתי השתלות שיניים בכל הפה, כתרי זירקוניה. אין כמו הידיים של ד״ר רפלוביץ. מקצועי, אלוף בתחומו. כל מי שרואה אותי מחמיא לי ושואל אותי , אני כמובן ממליץ בחום. מרוצה מאוד, כל הצוות מסור ושירותי מאוד. הסייעות ורה וטטיאנה המקסימות. וכמובן פקידות הקבלה החייכניות שתמיד עוזרות לי לקבוע את הטיפולים בזמנים הכי נוחים. המרפאה יפה ונקייה, מרווחת וחדשנית.

הביקורת הבאה מתבססת על ביקור אחד לקבלת חוות דעת רפואית: כבר על ההתחלה הורגש חוסר ארגון מסויים. התקשרתי לברר עלות של מתן חוות דעת נוספת למצב בעייתי באחת השיניים שלי. נאמר לי שעלות חוות דעת זו היא 300 ש"ח. כאשר התקשרתי שוב כעבור יומיים ענתה לי מישהי אחרת שאמרה שהעלות היא 200 ש"ח. גבו ממני בסוף 150 ש"ח. אפשר לטעון שאולי עשו הנחה מ 200 ש"ח (למרות שלא מסביר את המחיר הראשוני שנאמר לי) אך היתי בעוד 2 מרפאות לאותו העניין ולא גבו ממני שקל. וגם בהן עשו צילומים. בזמן הצילומים הכאיבו לי עם החתיכה ששמים בפה לשם הצילום והשאירו פצע בחלל הפה בלסת התחתונה. בזמן שסבלתי שם מכאבים שאלתי את האסיסטנטית אם ניתן לכבות את המוזיקה שהוסיפה לי עוד יותר לחוסר נעימות. היא ענתה לי שלא ניתן כי הרופא הדליק את המוזיקה והרופא יצא מהחדר. אינדיקציה עצובה לחוסר התחשבות בסיסי שבו מעדיפים שלקוח יסבול מחוסר נעימות מלכבות מוזיקה ל 5-10 דקות שבהם הוא נמצא שם, בדבר כזה עדיין לא נתקלתי. עם כמה שהמרפאה נראת יפה ונוחה, יש עוד הרבה לשפר במקצועיות וביחס ללקוחות.

בה רוצה לשתף על טיפול שיניים ברמה שכלל לא הכרתי אצל דר' תום ראשית הקבלת פנים והכי הכי חשוב חוסר כאבים והיו הרבה הרבה טיפולים לעשות ברמה כזאת שאפילו הזריקות לא כואבות, אכפתיות ברמה הכי גבוהה שיש בקיצור אני ממש ממש ממליץ בחום לכל אחד

ממליץ מאוד על דוקטור אלכסנדרה, היא מתחשבת מאוד, סבלנית ומקצועית ברמה גבוהה. תודה על שירות מקסים ומחירים הוגנים??