מקדונלד'ס - סינמה סיטי ראשל"צ

שוב ושוב ישנן טעויות בהזמנות, למרות שאני טורח להזכיר בהערות לשים לב היטב לפרטי ההזמנה, לא משימה קשה כל כך ובכל זאת מקדונלדס סינמה סיטי נכשלת בה.

הסניף הגרוע ביותר שחוויתי, ולמקדולנדס בישראל יש תחרות קשה על התואר הזה. התנהלות מביכה כזאת של הצוות ואוכל כל כך גרוע הרבה זמן לא פגשתי תעשו לעצמכם טובה, תוותרו על החוויה.

אתמול בערך ב13:00 הגעתי למק , המתנתי להזמנה שלי היתי 109 , הגיעו בחורים, עם מגבלה הם היו קבוצה , שניהם ביקשו עזרה עם ההזמנה , הבחור מאחורי הדלפק ענה לשנהם את אותה התשובה , תסתדרו לבד, הבחורים הלקוחות ביקשו שוב יפה ,אחד אחרי השני ושוב נענו , תסתדרו לבד. לאחד עזרתי, עם המסך, כי כל פעם שהוא הזמין קפץ חלון שלא נתן לו להמשיך . והבחור השני , לא הסכים לקבל עזרה מזרה , כבדתי את החלטתו , וכך הוא נשאר ללא הזמנה . פשוט בושה . הבחור שהיה בהזמנה אחד אחרי , הודה לי. אבל אני חשבתי לעצמי , פשוט שיתביישו. לא לעזור לאדם מוגבל , וראו עליו שהוא מתקשה בדיבור, וגם הלקוח השני , אבל לכולם מגיע יחס. ת ב י ש ו.

בושה וחרפה של משלוח. המבורגר יבש שרוף כמעט ללא שום רוטב , לא מובן השם ״ סמוקי״ כאילו. בלי כלום מלבד שרידים של שאריות עגבניה וכרוב

העומס ביום שבת הוא אדיר ולמרות שהיה כמות עובדים גדולה ולמרות שיש צוות שעזר לי להתמודד עם טעויות בהזמנה , היו טעויות רבות ונאלצתי 3 פעמים להגיע שוב לדלפק ולסדר את ההזמנה . אבל זה החוויה שלי מיום שבת שהוא עמוס בצורה קיצונית אני מניח שבשאר הזמן זה נראה אחרת