ZER4U

הדירוג לא סתם נמוך, תודעת שירות נמוכה מאוד. התקשרתי לסניף יום לפני כדי לקנות זר פרחים באמצעות שובר של בהצדעה, הנציגה אמרה לי כמובן שאני יכול לבוא לקנות, שאלתי אם עדיף היום או למחרת (טו באב) כי לא רציתי שיהיו עמוסים מידי. אמרה לי מחר זה בסדר. כשהגעתי למחרת לסניף, האחראית שם בביטחון מלא מעזה להגיד לי שלא דיברתי עם אף אחד ושאני מדמיין, ואם דיברתי זה עם המוקד הארצי. כדי להראות לה בנימוס שהיא טועה, רציתי להציג לה את המספר טלפון בשיחות שלי אבל לא רצתה לראות. נשים את זה בצד, גם אם את צודקת (ואת לא ובגלל זה לא רצית לראות את המספר) המוקד הארצי של החברה שלך נתן לי תשובה כזאת- נו, ו...? רמת שירות מתחת לכל ביקורת, עזבתי באיפוק והחלטה שאני מהחברה הזאת לא קונה יותר פרחים. (גם ככה הכל יקר והפרחים לא נראו משהו)

אלופים שירות מעולה תמיד בזמן רק מהם אני מזמין

שרות גרוע ביותר, תת רמה של משלוח.

גועל נפש, חבל שאי אפשר לתת דירוג של 0. זר שעלה 160 שקל נראה כמו זר של 30 שקל שנקנה בam-pm. פרחים מעוכים, עם צבע אפרורי וחורים שמתו אחרי יומיים. מביך ומביש, לעולם לא אקנה מהם יותר.

שבוע לפני החתונה הבת שלי תיאמה קישוט לרכב וזר כלה במעמד חיוב האשראי נאמר שאין בעיה להגיע בבוקר והלתקשר לפני הארוע לתזכר אותם.ניסינו להתקשר 3 ימים לפני הארוע אך לא היה מענה וכך כל יום, רק יום לפני הארוע ענו ולתדהמתי נאמר לבת שלי להגיע בצהריים כי הם עסוקים ואין מה לעשות ולא היו מוכנים לשמוע לאחר דין ודברים הם אמרו שיבטלו את החיוב אך הכרטיס חויב שוב במקום לבטל את העיסקה .שרות מאוד גרוע. דיברו בחוצפה.