פוקס ראשונים

אין שרות

רמת שירות ירודה בניגוד לשאר הסניפים וכאשר אני מעירה על הגישה התשובה שאני מקבלת ״למה את חוזרת לכאן״ /״זה הסניף הכי מוצלח״ ראשית זה הסניף היחידי בראשון אז זה לא שיש לי כ״כ אופציות וגם סביר להניח שאם לא הייתי מקבלת לצערי מתנות לפוקס הום סביר להניח שלא הייתי נכנסת. לא נתקלתי בשום בעל שירות שמרשה לעצמו לענות תשובה כזאת , בייחוד שמדובר על מישהי שקוראת לעצמה בשם ״מנהלת״ העונה לשם אורטל כאשר אני פונה אליה היא אומרת לי ולעוד לקוחות שההתנהגות שלנו מגעילה ולא מתחשבת רק בגלל שבערב חג עם כל העומס התלוננו על כך שיש רק קופה1 שמקבלת מזומן בעבר שהייתי מגיע לסניף לא הייתי מבינה איך הקופאיות מרשות לעצמן לדבר בזילזול ללקוחות אבל אחרי שאורטל ״המנהלת״ 😂 מרשה לעצמה כאילו זה עסק פרטי אני לא מתפלאת שקסניה/קטיה /שחר / עונות ללקוחות ״זה מה יש״ /״אז למה את חוזרת לכאן אם רמת השירות לא טובה.

הבת שלי קנתה לי מתנה חולצה באילת ב 12.3.23. היום 12.3.23 הייתי בחנות פוקס בקניון עזריאלי בראשלצ להחלפת מידה בלבד ודרשו ממני תשלום עבור מע"מ לדעתי זה לא חוקי וךא מוסרי

נותן ציון כוכב בודד , כי תמיד יש שם תור ארוך הגיע הזמן שלעסקים יהיה אכפת מהזמן של הלקוחות זה בסיסי לתת יותר מ2 קופות לחנות ענקית

תודעת שירות אפס מאפס!!!!!