הום סנטר עקרון צומת ביל"ו

אני אוהבת את החנות בזכות שפע ההיצע לבית ולפעמים גם המבצעים, אבל אני פחות אוהבת את יחסם של העובדים שם. רובם אנתיפתיים ,לא אדיבים, רואים לקוח שזקוק לעזרה( ראיתי את זה היום ולא רק היום) ולא ששים להגיש סיוע, למרות שביקש מספר פעמים. גם הקופאיות ברובן לא אדיבות, כאילו לקחנו בחינם... לא נעים לקנות שם בעת האחרונה. לפעמים מדברות בנייד או ביניהן והרבה קונים ממתינים להן ולא אכפת לאף אחד. חבל😔

קבענו שיגיעו ביום שני בין עשר לשתיים, אף אחד לא הגיע ולא יצרו קשר. מתקשר לשירות לקוחות, ממתין הרבה וכשעונה מענה קולי אומר שיחזרו אלי תוך שני ימי עסקים כשהארון שהזמנתי כבר היה אמור להגיע! בערב התקשר המוביל ואמר שיגיע מחר. הוא היה מקסים! הגיע בשמונה וחצי בבוקר, התקין את הארון. פתאום התברר שחסרה דלת אמצעית של הארון. אמר שיגיעו בהמשך להביא אותה.

הגענו היום לקנות חסכם לברז החנות הייתה ריקה לגמרי פניתי לעובד המקום שעשה עצמו כלא שומע כשעמדתי מטר ממנו. 5 פעמים עד שענה לי אחרי שהסכים לענות שאלתי אותו על חסכם ואמר שהוא מתאים לכל הברזים.. שאלתי אם הוא בטוח ובכל זאת בלי להסתכל עלי אמר שכן אחרי כמה רגעים שאלתי את אותו העובד משהו אחר אחרי פעמיים שהתעלם ממני הבנתי שאין לי מה לעשות הגעתי הביתה וכמובן שהחסכם לא מתאים שרות מזעזע לא ממליץ

ריקו היקר ממחלקת צבע עזר לי מאוד למצוא בדיוק את הצבע והגוון שחיפשתי. שירות אדיב, עם חיוך והמון מחוייבות! תודה רבה ריקו!

מקום ענקקק הברזים במחלקת קרמיקה יקרים יותר מחנויות אחרות חלק מהעובדים לא מראה נכונות לעזור